Klacht: Op 29 Augustus 2025 een herstel creme besteld voor leder, tot op heden niets ontvangen.

Huism922 op 03 september 2025 over Nethelia in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nethelia
Status Open
Datum 3 september 2025

Een klant heeft op 29 augustus 2025 een herstelcrème voor leder besteld bij Nethelia, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Na het versturen van een e-mail hierover, kreeg de klant een retourmelding, wat heeft geleid tot twijfels over de oprechtheid van het bedrijf. De klant waarschuwt anderen om geen bestellingen te plaatsen bij Nethelia.nl.

Mijn Klacht:

Hierover een mailtje gestuurd mailtje komt retour, begin te twijfelen aan de oprechtheid van dit bedrijf! Wil mensen waarschuwen hier niets meer te bestellen betreft nethelia.nl
E. Huisman

Gewenste Oplossing:

Geld graag retour gestort gaat om €.34,85

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nethelia

Reactie van de melder van de klacht Huism922

1 jaar geleden - Onbegrijpelijk dat Nethelia hier geen gevolg aan geeft om dit probleem van niet leveren op te lossen. Hoop maar dat veel mensen eerst de reviews zullen lezen om daar iets te gaan bestellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten