Klachten over neckermann.com

Ik heb een bestelling geplaatst op dinsdag. Bij het plaatsen heb je de mogelijkheid om te kiezen wanneer je het pakje wilt ontvangen. Ik had gekozen voor woensdag. Woensdag thuis gebleven, geen pakje. Gemaild hoe dat kan. Krijg je een... Lees meer

Op 23 juni j.l. een mail gekregen dat de door mij, bij Neckermann.com bestelde tuimeubelen, voor een bedrag van €708,15, niet geleverd kunnen worden, maar dat ik wel mijn geld terug zal krijgen. Op 24 juni wordt Neckermann failliet... Lees meer

Maand juli was ik op vakantie en toen ik terug kwam,kreeg ik van mijn buren een pakket via DHL van uw bedrijf . Ik heb dit bestelling niet gedaan . Daar staat onbekende naam j berg. Mijn adres is... Lees meer

ik had begin dit jaar 5 smartphones bestelt en 2 daarvan doen het totaal niet en ik betaal daar nog steeds 60,- per maand voor terwijl ze het niet eens doen. ik had al 2 maanden lang een e-mail verstuurt... Lees meer

Ik ben al 6 weken bezig om iets geretourneerd te krijgen, talloze telefoontjes en e-mails, maar wat er ook beloofd wordt, er gebeurt niets. Probleem: geen retouretiket. De deadline komt al aardig in zicht, dus maar weer bellen? Echt waardeloos, die klantenservice. Ik... Lees meer

In mei heb ik telefonisch een bestelling geplaatst en betaald voor een bankstel. De medewerkster zei dat de bank voorradig was maar achteraf kreeg ik een mail dat de bank niet voorradig was. Ik moest wel betalen anders zou neckermann... Lees meer

Voordat Neckermann failliet ging heb ik een aantal artikelen besteld. 1 artikel paste niet en wil ik dus terug sturen. Ik ben nu al 2 maanden bezig om te weten te komen hoe ik het artikel kan retourneren. Op de site stond... Lees meer

Mijn bestelling zal op 2 september j.l. bezorgd worden maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen (de post is hier al geweest vandaag) De rekening is mij wel al toegestuurd. Wanner kan ik mijn bestelling ontvangen. mvg G Wosten st gerardusstraat... Lees meer

Ik heb 5 aug een bestelling geplaatst bij neckermann, en moest dit vooraf betalen. Ik heb alles gepast een deel wat goed was kwa maat gehouden en de rest terug in de doos, en wil een retour aanmelden, nu krijg... Lees meer

Ik heb eind mei een droger besteld bij neckermann. Is ook geleverd en geinstalleerd. We hebben deze met een tussenstuk mooi op de wasmachine geplaatst. Droger 2 keer gebruikt. De derde keer, dit was na een week of drie, stond... Lees meer