Klacht: gebouwbeheer

rachida1212196 op 04 februari 2014 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NCOI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

NCOI heeft naar aanleiding van de klacht telefonisch contact opgenomen met de student en de situatie toegelicht. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingsgroep Team Webcare

Bedrijf NCOI
Status Opgelost
Datum 4 februari 2014

Een klant van NCOI heeft aangegeven dat de module gebouwbeheer meer keuzemogelijkheden zou moeten bieden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

dat de gebouwbeheer modulle met meer keuze vragen moet zijn.

Gewenste Oplossing:

Met meerkeuze vragen ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCOI in behandeling genomen

Bericht van NCOI

12 jaren geleden - Beste rachida1212196, We hebben uw klacht in behandeling genomen. Er wordt vandaag telefonisch contact opgenomen om de klacht met u door te spreken. Met vriendelijke groet, NCOI Opleidingsgroep Team Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCOI

Heeft op 10 februari 2014 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

NCOI heeft naar aanleiding van de klacht telefonisch contact opgenomen
met de student en de situatie toegelicht.

Met vriendelijke groet,
NCOI Opleidingsgroep

Team Webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM