Terug

Klacht: Terugbetaling na uitschrijving laat te lang op zich wachten

klagerb3f5cb5f op 10 november 2026 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Meld uw Klacht over NCOI
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NCOI is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NCOI
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Open
Datum 10 november 2026

Een klant van NCOI heeft vier maanden geleden zijn uitschrijving doorgegeven, maar wacht nog steeds op de terugbetaling. Ondanks herhaalde contacten en toezeggingen van NCOI om de zaak met spoed te behandelen, is er geen betaling ontvangen en blijven reacties op klachten uit. De klant overweegt verdere stappen, waaronder het inschakelen van instanties en rechtsbijstand.

Mijn Klacht:

Ik heb mij vier maanden geleden uitgeschreven bij NCOI en wacht nog steeds op mijn terugbetaling. Dit geld heb ik dringend nodig voor mijn vervolgopleiding. Ondanks meerdere contacten met NCOI waarin mij werd beloofd dat ze er spoed achter zouden zetten, heb ik nog steeds niets ontvangen. Bovendien ontvang ik geen reacties binnen de verplichte termijn op mijn klachten. Dit is onacceptabel en ik overweeg om melding te maken bij de instanties en rechtsbijstand in te schakelen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om (een deel van) het geld zo snel mogelijk terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NCOI

Alle klachten over NCOI →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over NCOI
Zo werkt het