Terug

Klacht: Klacht over niet nagekomen beloften en slechte bereikbaarheid

klagere93e9d46 op 11 november 2026 over NCOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Meld uw Klacht over NCOI
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ NCOI is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NCOI
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Open
Datum 11 november 2026

Een klant heeft de opleiding Jeugdzorg bij NCOI afgerond en meldt dat er drie beloftes zijn gedaan die niet zijn nagekomen. Daarnaast heeft de klant meerdere pogingen gedaan om telefonisch contact op te nemen, maar zonder resultaat. De klant uit frustratie over de gebrekkige service en vraagt om een passende tegemoetkoming, met de mogelijkheid om verdere stappen te overwegen indien er geen actie wordt ondernomen.

Mijn Klacht:

Ik heb de opleiding Jeugdzorg gevolgd en deze op 20 maart 2026 afgerond. Tot nu toe heb ik drie keer contact opgenomen met NCOI en zijn er drie beloftes gemaakt die niet zijn nagekomen. Ook heb ik NCOI twee keer geprobeerd te bellen, maar zonder succes. Ik ben nu behoorlijk gefrustreerd en ben niet tevreden over de service. Ik verwacht een passende tegemoetkoming voor de problemen die ik heb ervaren. Mochten er geen stappen ondernomen worden, overweeg ik om verdere stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om een passende tegemoetkoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCOI over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over NCOI

Alle klachten over NCOI →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over NCOI
Zo werkt het