Bij MyHeritage zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 485 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 45% opgelost. In totaal zijn 219 van de 485 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 485 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SPestoor op 06 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Op 26 april een DNA-kit besteld bij MyHeritage maar nog steeds niks ontvangen en via website wordt je continu doorverwezen naar een chatrobot die aangeeft dat je langer moet wachten. Lees meer
Klacht van Livia Douwes Dekker op 01 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Verschillende malen heb ik per email aangegeven dat ik geen uitslag van DNA kit heb gekregen . Dat mijn DNA nooit bij het laboratorium ontvangen is volgend de site van Myheritage. Tot nog toe geen enkele reactie. Wel een nummer van... Lees meer
Klacht van Riky Prins op 31 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Mijn dochter en ik hebben tegelijk een dna sample verstuurd. In dezelfde brievenbus. Mijn dochter heeft al maanden de uitslag. En ik wacht nog steeds. Onmogelijk contact op te nemen met ze. Ik zou graag de uitslag weten Lees meer
Klacht van Janneke van der Linde op 29 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb mijn gratis account binnen een maand opgezegd, daar ook een bevestiging van gekregen waarin staat dat er geen geld wordt afgeschreven. Nu is er € 129,00 afgeschreven voor een abonnement dat ik nooit heb aangemeld. Ik wil dit graag... Lees meer
Klacht van Hinzi3014 op 18 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Zonder ooit toestemming gegeven te hebben zit ik aan een abbonement vast en is er 129 euro van mijn rekening afgeschreven. Op mail eerder reageren ze niet. Kutbedrijf. Lees meer
Klacht van Iris nij bijvank op 17 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Geld van mijn rekening afgehaald, heb een account gemaakt zonder dat ik het wist Lees meer
Klacht van Vb_R op 10 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Belachelijk, hoe kun je zomaar je klant een abonnement aansmeren met een bedrag van €129,49… ik heb het abonnement opgezegd en gezorgd dat iedereen die deze app in mijn familie gebruikt dit ook heeft gedaan. Je moet er toch niet... Lees meer
Klacht van Ruud Welter op 09 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
ik wil een fout in de software gecorrigeerd krijgen maar niemand belt je op of repareerd aan de hand van mijn email Lees meer
Klacht van miranda de vaal op 04 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
In maart 2022 eenmalig een dna kit besteld, nu wordt in april 2023 een bedrag geïncasseerd van 275 euro!! Voor wat?? Nooit een incassomachtiging afgegeven! Zojuist opdracht gegeven de incasso terug te haken. Wat is dat? Wat zijn dit voor... Lees meer
Klacht van Irenepekel op 29 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik ben op de site van. MyHeritage terecht gekomen en wat rond gesurfd. Enige tijd later heb ik een dan kit besteld,begtaald en opgestuurd nadat ik dan had afgenomen van mezelf. Plotseling krijg ik bericht dat mijn tijdelijke abonnement... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit