Klachten over MyHeritage

Bij MyHeritage zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zoekdiensten

0%
9 klachten gemeld
9 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij MyHeritage

Veelgestelde vragen over MyHeritage

Hoe dien ik een klacht in bij MyHeritage?

U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.

Hoeveel klachten zijn er over MyHeritage?

Op Klacht.nl zijn in totaal 482 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 9 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.

Lost MyHeritage klachten op?

Van de klachten over MyHeritage wordt 45% opgelost. In totaal zijn 219 van de 482 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over MyHeritage?

De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 9 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met MyHeritage?

U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert MyHeritage op klachten?

MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over MyHeritage?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

onterecht geld afgeschreven

Klacht van Janneke van der Linde op 29 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Ik heb mijn gratis account binnen een maand opgezegd, daar ook een bevestiging van gekregen waarin staat dat er geen geld wordt afgeschreven. Nu is er € 129,00 afgeschreven voor een abonnement dat ik nooit heb aangemeld. Ik wil dit graag... Lees meer

Abonnement

Klacht van Hinzi3014 op 18 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Zonder ooit toestemming gegeven te hebben zit ik aan een abbonement vast en is er 129 euro van mijn rekening afgeschreven. Op mail eerder reageren ze niet. Kutbedrijf. Lees meer

Ongewenste incasso

Klacht van miranda de vaal op 04 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

In maart 2022 eenmalig een dna kit besteld, nu wordt in april 2023 een bedrag geïncasseerd van 275 euro!! Voor wat?? Nooit een incassomachtiging afgegeven! Zojuist opdracht gegeven de incasso terug te haken. Wat is dat? Wat zijn dit voor... Lees meer

niet geleverde test

Klacht van maria bijster op 26 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

heb in februari een test besteld en betaald , tot op heden niets ontvangen, al meerdere klachten bij my heritage gedaan en tot op heden geen antwoord en geen oplossing, krijg wel steeds bericht terug dat mij klacht binnen is... Lees meer

abbonement verlenging zonder communicatie

Klacht van yasmina bou op 25 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

zelfde klacht als hieronder:: Vorig jaar een abonnement voor een jaar afgesloten voor uitgebreide informatie kosten €135. Nu is er €259 afgeschreven voor automatische verlenging zonder communicatie. Telefonisch contact is niet mogelijk. Terugbel verzoek en diverse mailtjes, geen reactie. Lees meer

Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage

de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!

9

Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage

Ben blij verrast met.deze uitkomst.

8

Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage

Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd

8

Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage

Heel klantvriendelijk !!!!

10

Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage

Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.

10

Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage

Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.

10

Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage

mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost

10

Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage

Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.

10

Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage

Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit

9