Bij MyHeritage zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
Klacht van Liesbeth Lion op 27 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een dna kit besteld en die is nooit aangekomen. Nu zie ik op de website van de koeriersdienst dat de kit terug werd gezonden naar de afzender. Nergens kan ik een e-mail adres vinden op te vragen wat... Lees meer
Klacht van E.line op 14 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Hallo, ik heb bij jullie een dna monster besteld voor 50 euro geloof ik. Nu word er ineens 129 euro van mijn bank afgetrokken. Ik heb dit gestorneerd. Waar komt dit ineens vandaan? Mvg eline slabbekoorn Lees meer
Klacht van SPestoor op 06 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Op 26 april een DNA-kit besteld bij MyHeritage maar nog steeds niks ontvangen en via website wordt je continu doorverwezen naar een chatrobot die aangeeft dat je langer moet wachten. Lees meer
Klacht van Livia Douwes Dekker op 01 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Verschillende malen heb ik per email aangegeven dat ik geen uitslag van DNA kit heb gekregen . Dat mijn DNA nooit bij het laboratorium ontvangen is volgend de site van Myheritage. Tot nog toe geen enkele reactie. Wel een nummer van... Lees meer
Klacht van Riky Prins op 31 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Mijn dochter en ik hebben tegelijk een dna sample verstuurd. In dezelfde brievenbus. Mijn dochter heeft al maanden de uitslag. En ik wacht nog steeds. Onmogelijk contact op te nemen met ze. Ik zou graag de uitslag weten Lees meer
Klacht van Janneke van der Linde op 29 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb mijn gratis account binnen een maand opgezegd, daar ook een bevestiging van gekregen waarin staat dat er geen geld wordt afgeschreven. Nu is er € 129,00 afgeschreven voor een abonnement dat ik nooit heb aangemeld. Ik wil dit graag... Lees meer
Klacht van Hinzi3014 op 18 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Zonder ooit toestemming gegeven te hebben zit ik aan een abbonement vast en is er 129 euro van mijn rekening afgeschreven. Op mail eerder reageren ze niet. Kutbedrijf. Lees meer
Klacht van Iris nij bijvank op 17 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Geld van mijn rekening afgehaald, heb een account gemaakt zonder dat ik het wist Lees meer
Klacht van Vb_R op 10 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Belachelijk, hoe kun je zomaar je klant een abonnement aansmeren met een bedrag van €129,49… ik heb het abonnement opgezegd en gezorgd dat iedereen die deze app in mijn familie gebruikt dit ook heeft gedaan. Je moet er toch niet... Lees meer
Klacht van Ruud Welter op 09 mei 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
ik wil een fout in de software gecorrigeerd krijgen maar niemand belt je op of repareerd aan de hand van mijn email Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit