Bij MyHeritage zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 485 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 45% opgelost. In totaal zijn 219 van de 485 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 485 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van georgina de winter op 15 augustus 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
8 weken geleden mijn dna kit geactiveert, en tot nu toe niets ontvangen. Wie heeft er een echt telefoonnummer van my heritage. Ik baal hier ontzettend van. Lees meer
Klacht van Halootje op 09 augustus 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een DNA kit besteld en voordat ik de uitslag binnen heb wordt er 129 euro afgeschreven van mijn rekening voor een abonnement. Lees meer
Klacht van nielskarin op 07 augustus 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Krijg een bericht dat er 129,48 afgeschreven gaat worden. Ben niets Aangegaan! Reageren niet op mails! Lees meer
Klacht van Nico J.M. Boeijink op 01 augustus 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Vandaag werd €109,47 van mijn rekening afgeschreven. Vlakmna het begin van mijn 14 daags proefabbonemebt heb ik geprobeert deze stop te zetten. Ik moest rechtsboven op mijn naam tikken maar wat ik ook probeerde mijn naam kwam niet rechtsboven tecstaan... Lees meer
Klacht van Mereida op 12 juli 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Een paar dagen geleden kreeg ik een mail en een afschrijving van rond de 130 euro van MyHerritage. Hiervoor heb ik via de chat support om een terugbetalingsverzoek gevraagd. Echter tot de dag van vandaag krijg ik nog steeds niks... Lees meer
Klacht van Henny Sietsma op 11 juli 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Tot mijn schrik was er meer dan 145 euro van mijn rekening afgeschreven. Geen idee hoe dit mogelijk was. Lees meer
Klacht van Oudie op 07 juli 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Zonder mijn toestemming mij een duur abonnement aangesmeerd. Heb nergens iets besteld. Maar niet gereageerd op spam. Lees meer
Klacht van hopelijk kunt u helpen op 29 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik probeer, na meerdere mailtjes, antwoord te krijgen op mijn vragen. Ik kan nergens vinden hoe het werkt... het leek dat ik de eerste weken smart matches kon verbinden. Nu niet meer. Ik krijg gelijk de aanbieding voor een abonnement. Kan ik geen smart... Lees meer
Klacht van Liesbeth Lion op 27 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een dna kit besteld en die is nooit aangekomen. Nu zie ik op de website van de koeriersdienst dat de kit terug werd gezonden naar de afzender. Nergens kan ik een e-mail adres vinden op te vragen wat... Lees meer
Klacht van E.line op 14 juni 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Hallo, ik heb bij jullie een dna monster besteld voor 50 euro geloof ik. Nu word er ineens 129 euro van mijn bank afgetrokken. Ik heb dit gestorneerd. Waar komt dit ineens vandaan? Mvg eline slabbekoorn Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit