Bij MyHeritage zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 485 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 45% opgelost. In totaal zijn 219 van de 485 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 485 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maria bijster op 26 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
heb in februari een test besteld en betaald , tot op heden niets ontvangen, al meerdere klachten bij my heritage gedaan en tot op heden geen antwoord en geen oplossing, krijg wel steeds bericht terug dat mij klacht binnen is... Lees meer
Klacht van yasmina bou op 25 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
zelfde klacht als hieronder:: Vorig jaar een abonnement voor een jaar afgesloten voor uitgebreide informatie kosten €135. Nu is er €259 afgeschreven voor automatische verlenging zonder communicatie. Telefonisch contact is niet mogelijk. Terugbel verzoek en diverse mailtjes, geen reactie. Lees meer
Klacht van Jamie Roovers op 18 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Zonder ooit toestemming gegeven te hebben zit ik aan een abbonement vast en is er 109 euro van mijn rekening afgeschreven. Op mail eerder reageren ze niet. Belachelijk. Lees meer
Klacht van Luisavanderwegen op 17 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Beste, Ik heb vorige maand een DNA nog voor mijn zus gekocht. Een maand later zag ik op afschrift van mijn MasterCard dat ik een abonnement had van myheritage waar ik nooit om gevraagd had, noch wou. Ik heb dit abonnement... Lees meer
Klacht van Ilse.Vaassen op 13 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een incasso ontvangen die niet correct is. Kan nergens met het bedrijf in contact komen om dit op te lossen. Geen telefonisch contact mogelijk. Lees meer
Klacht van Rob Loven op 11 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Mijn naam is Rob Loven. E-mailadres [email protected]. Ik heb een paar DNA-testen in bestelling. Daarmee kon ik ook een maand van de gegevens van de afdeling Genealogie gebruikmaken. Ik heb dat niet gedaan omdat ik daar geen interesse voor had. Toch... Lees meer
Klacht van verhansa op 05 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Op 22 februari j.l. heb ik een vraag ingediend met 1168073799 over een DNA-Match met 2 personen. Daaropheb ik tot op heden geen ontvangstbevestiging of antwoord gekregen. Lees meer
Klacht van Huub Sijmons op 04 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Heb een premiumabonnement vanaf 2012 met een huidige premie van €200,-. Heb sindsdien 130.000 personen ingevoerd. Kan al sinds een jaar of 3 geen overzicht geen overzichten meer maken. Ben dus al die tijd bezig dit opgelost te krijgen. Kom niet verder dan een... Lees meer
Klacht van Ruben blanken op 03 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Na het proberen van het abonnement de proefperiode stopgezet, toch is er 130 euro afgeschreven terwijl ik hier nooit toestemming voor heb gegeven Lees meer
Klacht van Sheridadundas op 03 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik probeer contact te leggen met myheritage. Het telefoonnummer verwijst je door naar de site waar je online hulp moet zoeken. Daar heb ik een vraag gesteld sinds 5 maart, maar er word niet gereageerd. Ik weet niet hoe ik... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit