Bij MyHeritage zijn in totaal 489 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 219 opgelost (44%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (89 stemmen). Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 489 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 44% opgelost. In totaal zijn 219 van de 489 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 44% over 489 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elvirairene op 13 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik wilde eens vrijblijvend rond gaan kijken bij my heritage en ik heb me aangemeld voor een gratis abonnement 2 weken geleden. tot ik vandaag een factuur van 129 euro kreeg! !! In mijn email Ik heb nergens toestemming gegeven... Lees meer
Klacht van Esther de Graaff op 12 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Beste, Begin April mijn DNA opgestuurd. Het zou rond de twee weken duren voor mijn resultaten binnen zouden zijn, het is nu eind Augustus en ik heb nog steeds geen uitslagen. Alvast bedankt, Esther de Graaff| 0644280157 Lees meer
Klacht van Jerta op 12 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Er is 275,- euro van mijn rekening afgeschreven door MyHeritage, wil weten waarom gedaan hoe dat kan. Wil graag contact hier over. Lees meer
Klacht van Balloe77 op 11 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Volgens mij is het één grote scam als ik zo de berichten lees. 2 maanden geleden de DNA kit opgestuurd maar nog steeds geen bericht. Contact leggen wordt je onmogelijk gemaakt, je krijgt niemand te pakken. Dit is gewoon schandalig! MvE Lees meer
Klacht van Osama18 op 08 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Zij hebben geld van mij gepakt voor een jaar abonnement die ik niet eens wou. En ik wist niet dat het automatisch was. En nu ben ik veel geld kwijt over iets wat ik niet eens wou en niet ga... Lees meer
Klacht van eppopoes41 op 07 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb toegang tot de stamboom voor een jaar betaald. Helaas kom ik er nu niet in. Helaas heb ik een stukje van mijn stamboom op,Heritage geplaatst zonder abonnement die rijg ik wel dat is niet de bedoeling.ik wil toegang... Lees meer
Klacht van Vonnie1947 op 26 augustus 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Er is zonder mijn toestemming 129euro van mijn rekening afgeschreven door Heritage .wil weten waarom ze dit gedaan hebben...Weet nergens van .heb 2 kits besteld voor DNA onderzoek en betaald..maar nooit om een abonnement van... Lees meer
Klacht van Tolud op 16 augustus 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb mijn account binnen tweet weken stop gezet en toch word er 108 euro van mijn rekening afgetrokken Lees meer
Klacht van Hannah I op 15 augustus 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Er zijn membership kosten in rekening gebracht van maar liefst 198,44 euro. Ik ben nooit geinterreseerd geweest in een membership, ik wilde alleen de uitslag van het DNA onderzoek bekijken. Schijnbaar start er automatisch een proefperiode en moet je deze stopzetten... Lees meer
Klacht van Greet wentink op 14 augustus 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een dna kit gekocht en al 8 weken terug opgestuurd Maar nog steeds geen bericht Ook heb ik problemen met de site Ik ben als ik mijn account wil bewerken ineens mijn man terwijl mijn account op mijn naam... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit