Bij MyHeritage zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 485 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 45% opgelost. In totaal zijn 219 van de 485 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 485 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annlu op 24 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb drie weken geleden twee DNA test kits besteld en betaald en deze heb ik tot op heden nooit ontvangen. Op mijn emails wordt niet gereageerd en het bedrijf is telefonisch en via social media niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van andreas terweijden op 11 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
ze hebben mijn gratis proefperiode verlengt voor €129 terwijl ik dat niet wilde en gratis proefperiode waar ik nig niet eens gebruik heb van kunnen maken überhaupt omdat mijn uitslagen nog niet binnen zijn ik ga die €129 niet betalen Lees meer
Klacht van Arno Slabbinck op 10 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een gratis abonnement bij myheritage aangenomen een maand geleden. Alleen was ik totaal vergeten om via mijn paypal mijn abonnement op tijd op te zeggen. Maar my heritage heeft nooit een melding verstuurd met dat mijn abbonnement zou... Lees meer
Klacht van LDmn89 op 03 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb dezelfde dag dat ik mijn proefabonnement afsloot, deze ook weer geannuleerd, omdat ik de site ingewikkeld vond. Nu hebben ze mij toch ineens een compleet abonnement gegeven à 129 euro. Alle mailing van Myheritage heb ik al verwijderd,... Lees meer
Klacht van Mevrouw Grilk op 14 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Na ruim 10 dagen gratis gebruik van MyHeritage heb ik een premium abonnement afgesloten. Er is €68,99 van mijn rekening afgeschreven, geheel volgens afspraak. Ik kreeg ook een mail met de bevestiging ervan. Ook ben ik in die tijd goed... Lees meer
Klacht van Elvirairene op 13 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik wilde eens vrijblijvend rond gaan kijken bij my heritage en ik heb me aangemeld voor een gratis abonnement 2 weken geleden. tot ik vandaag een factuur van 129 euro kreeg! !! In mijn email Ik heb nergens toestemming gegeven... Lees meer
Klacht van Esther de Graaff op 12 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Beste, Begin April mijn DNA opgestuurd. Het zou rond de twee weken duren voor mijn resultaten binnen zouden zijn, het is nu eind Augustus en ik heb nog steeds geen uitslagen. Alvast bedankt, Esther de Graaff| 0644280157 Lees meer
Klacht van Jerta op 12 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Er is 275,- euro van mijn rekening afgeschreven door MyHeritage, wil weten waarom gedaan hoe dat kan. Wil graag contact hier over. Lees meer
Klacht van Balloe77 op 11 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Volgens mij is het één grote scam als ik zo de berichten lees. 2 maanden geleden de DNA kit opgestuurd maar nog steeds geen bericht. Contact leggen wordt je onmogelijk gemaakt, je krijgt niemand te pakken. Dit is gewoon schandalig! MvE Lees meer
Klacht van Osama18 op 08 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Zij hebben geld van mij gepakt voor een jaar abonnement die ik niet eens wou. En ik wist niet dat het automatisch was. En nu ben ik veel geld kwijt over iets wat ik niet eens wou en niet ga... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit