Klachten over MyHeritage

Bij MyHeritage zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage.

Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Zoekdiensten

0%
7 klachten gemeld
7 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij MyHeritage

Terugbetaling

Klacht van Osama18 op 08 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Zij hebben geld van mij gepakt voor een jaar abonnement die ik niet eens wou. En ik wist niet dat het automatisch was. En nu ben ik veel geld kwijt over iets wat ik niet eens wou en niet ga... Lees meer

Stamboom

Klacht van eppopoes41 op 07 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Ik heb toegang tot de stamboom voor een jaar betaald. Helaas kom ik er nu niet in. Helaas heb ik een stukje van mijn stamboom op,Heritage geplaatst zonder abonnement die rijg ik wel dat is niet de bedoeling.ik wil toegang... Lees meer

Afschrijving van 198,44 euro

Klacht van Hannah I op 15 augustus 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Er zijn membership kosten in rekening gebracht van maar liefst 198,44 euro. Ik ben nooit geinterreseerd geweest in een membership, ik wilde alleen de uitslag van het DNA onderzoek bekijken. Schijnbaar start er automatisch een proefperiode en moet je deze stopzetten... Lees meer

DNA kit

Klacht van Greet wentink op 14 augustus 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Ik heb een dna kit gekocht en al 8 weken terug opgestuurd Maar nog steeds geen bericht Ook heb ik problemen met de site Ik ben als ik mijn account wil bewerken ineens mijn man terwijl mijn account op mijn naam... Lees meer

GESCAMMED

Klacht van Jasmijn van Veen op 11 augustus 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nadat ik een dna test heb aangevraagd werd er zomaar €120 van mijn rekening afgeschreven. Nu belde ik maar ik krijg sindsdien rare telefoontjes met vage ‘ hulp’ vanuit hun kant. Ik weet niet meer waar ik terecht kan met... Lees meer

Onverwachte incasso

Klacht van Roelg op 29 juli 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Ik heb een incasso gekregen van 129eu en ik heb absoluut geen idee waarvoor dat is. Ik ben best boos hierover want ik heb gewoon betaald voor mijn dna kit en ik verwacht geen incasso ernaast. Ook kan ik me... Lees meer

Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage

de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!

9

Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage

Ben blij verrast met.deze uitkomst.

8

Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage

Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd

8

Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage

Heel klantvriendelijk !!!!

10

Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage

Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.

10

Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage

Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.

10

Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage

mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost

10

Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage

Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.

10

Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage

Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit

9