Bij MyHeritage zijn in totaal 489 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 219 opgelost (44%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (89 stemmen). Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 489 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 44% opgelost. In totaal zijn 219 van de 489 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 44% over 489 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shakirar98 op 12 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb al maanden lang geprobeerd my heritage te contacteren ivm een probleem dat ik geen mails van hun ontvang. Ik krijg elke keer te horen dat ik geholpen wordt maar dit gebeurt niet. Lees meer
Klacht van T.m.a Bij de leij op 03 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Had eerst een proefabonnement. Netjes gezegd dat ik het niet wil. En er wordt zomaar geld van mijn rekening gehaald Lees meer
Klacht van Gekekgerrit op 03 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik had een proefabonnement afgesloten, daarna deed de site het telkens niet meer dus kon ik het niet afzeggen, daarna afgezegt. Nu 129 euro afgeschreven, ik ga precies niks betalen ik heb het terug geboekt. Ik hoef ook geen abonnement... Lees meer
Klacht van Jean Snauwaert op 01 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Op 9 okt 2022 plaatste ik een bestelling van deze kit bij AMAZON.NL Ik betaalde daarvoor 89 Euro. Het pakje zou geleverd zijn in mijn brievenbus op 12 okt 2022, maar er zat helemaal niks in mijn brievenbus Jean... Lees meer
Klacht van raymond graaf op 28 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Mijn proefabo is overgegaan in een compleet abo omdat ik 1 dag telaat zag op de mail dat mijn proeftijd op was.ze zijn nergens te bereiken.via mail zeggen ze dat abo van sept2023 gestopt is.er staan een incasso klaar voor... Lees meer
Klacht van Annlu op 24 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb drie weken geleden twee DNA test kits besteld en betaald en deze heb ik tot op heden nooit ontvangen. Op mijn emails wordt niet gereageerd en het bedrijf is telefonisch en via social media niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van andreas terweijden op 11 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
ze hebben mijn gratis proefperiode verlengt voor €129 terwijl ik dat niet wilde en gratis proefperiode waar ik nig niet eens gebruik heb van kunnen maken überhaupt omdat mijn uitslagen nog niet binnen zijn ik ga die €129 niet betalen Lees meer
Klacht van Arno Slabbinck op 10 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb een gratis abonnement bij myheritage aangenomen een maand geleden. Alleen was ik totaal vergeten om via mijn paypal mijn abonnement op tijd op te zeggen. Maar my heritage heeft nooit een melding verstuurd met dat mijn abbonnement zou... Lees meer
Klacht van LDmn89 op 03 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb dezelfde dag dat ik mijn proefabonnement afsloot, deze ook weer geannuleerd, omdat ik de site ingewikkeld vond. Nu hebben ze mij toch ineens een compleet abonnement gegeven à 129 euro. Alle mailing van Myheritage heb ik al verwijderd,... Lees meer
Klacht van Mevrouw Grilk op 14 september 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Na ruim 10 dagen gratis gebruik van MyHeritage heb ik een premium abonnement afgesloten. Er is €68,99 van mijn rekening afgeschreven, geheel volgens afspraak. Ik kreeg ook een mail met de bevestiging ervan. Ook ben ik in die tijd goed... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit