Bij MyHeritage zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 485 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 45% opgelost. In totaal zijn 219 van de 485 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 89 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MyHeritage een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 89 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 485 klachten. Of MyHeritage betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 14 december 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Mijn bestelling tot twee keer toe DNA kit niet ontvangen. Krijg geen contact met ze. Doen alsof ze bereikbaar zijn via telefoonnr. maar die verwijst je weer door naar de site waar je geen contact met ze krijgt. Ik kan... Lees meer
Klacht van Wilma kant op 06 december 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb eind juli een DNA test op gestuurd met code kit MHM8BK27, maar tot op heden heb ik nog steeds niks gehoord van MyHeritage. Ik heb 22 een mailtje gestuurd naar MyHertage maar daar ook niks op vernomen. Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van deduytschaever op 05 december 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
ik had DNA-kits besteld (2 stuks) voor mij en mijn man , opgestuurd en geactiveerd, na controle op de site om te kijken of er enige opvolging was bleek ik een premium account te hebben waarbij er 198 euro van... Lees meer
Klacht van Joyce Blok op 27 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Een jaar geleden een abonnement afgesloten voor 70 euro per jaar, die nu stilzwijgend verlengd is voor 275 euro per jaar. Uiteraard kwam ik er te laat achter. Ik heb het nu direct opgezegd. En heb opdracht gegeven tot storneren... Lees meer
Klacht van Noukers op 22 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Er is al 2 keer de kosten van een jaarabonnement afgeschreven terwijl ik me hier nooit voor aangemeld heb. Ik kan ze ook niet bellen: telefoonnummer is niet in gebruik? Ook kan ik nergens een e-mailadres vinden waarop ik ze kan bereiken... Lees meer
Klacht van Shakirar98 op 12 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb al maanden lang geprobeerd my heritage te contacteren ivm een probleem dat ik geen mails van hun ontvang. Ik krijg elke keer te horen dat ik geholpen wordt maar dit gebeurt niet. Lees meer
Klacht van T.m.a Bij de leij op 03 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Had eerst een proefabonnement. Netjes gezegd dat ik het niet wil. En er wordt zomaar geld van mijn rekening gehaald Lees meer
Klacht van Gekekgerrit op 03 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik had een proefabonnement afgesloten, daarna deed de site het telkens niet meer dus kon ik het niet afzeggen, daarna afgezegt. Nu 129 euro afgeschreven, ik ga precies niks betalen ik heb het terug geboekt. Ik hoef ook geen abonnement... Lees meer
Klacht van Jean Snauwaert op 01 november 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Op 9 okt 2022 plaatste ik een bestelling van deze kit bij AMAZON.NL Ik betaalde daarvoor 89 Euro. Het pakje zou geleverd zijn in mijn brievenbus op 12 okt 2022, maar er zat helemaal niks in mijn brievenbus Jean... Lees meer
Klacht van raymond graaf op 28 oktober 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Mijn proefabo is overgegaan in een compleet abo omdat ik 1 dag telaat zag op de mail dat mijn proeftijd op was.ze zijn nergens te bereiken.via mail zeggen ze dat abo van sept2023 gestopt is.er staan een incasso klaar voor... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit