Klacht: Flinke smak gemaakt bij binnenkomen door ongelijke vloer

p.roomer op 18 februari 2025 over MS Mode in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MS Mode has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MS Mode
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 februari 2025

Tijdens een bezoek aan MS Mode in Carnisselande Barendrecht struikelde een klant over een ongelijke overgang tussen vloerbedekking en laminaat, wat resulteerde in verwondingen aan haar knieën, waarvan één met hechtingen moest worden behandeld. De klant verzoekt om vergoeding van de gemaakte onkosten, zoals verband en ontsmettingsmiddelen, als gevolg van het voorval.

Mijn Klacht:

Goedendag
Donderdag 13 februari ging ik een bezoek brengen bij MS mode in Carnisselande Barendrecht
Toen ik naar binnen liep ben ik door de overgang van vloerbedekking naar laminaat vloer gestruikeld omdat het niet gelijk lag met gevolg 2 open knieen waarvan er een met 3 hechtingen dicht gemaakt moest worden.
Ik hoop dat jullie iets voor mij kunnen betekenen door minimaal mijn onkosten te vergoeden die ik heb moeten maken waaronder anderen gaasjes verband pleisters ontsmettingsmiddel en het ongemak ervan .

Groeten
Elisabeth Roomer

Gewenste Oplossing:

zie vorig bericht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar MS Mode over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM