Veel beloven maar niet nakomen
Klacht van DA. van Brakel op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het duurt ontzettend lang en je kan geen contact hebben met dat bdrijf Lees meer
Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DA. van Brakel op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het duurt ontzettend lang en je kan geen contact hebben met dat bdrijf Lees meer
Klacht van gucing op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We hebben een bestelling geplaatst en uitgerekend dat dit pakket voor Kerst zou toekomen. Levering duurt 10 to 20 dagen waarmee wij akkoord gingen. Na meer dan 14 dagen is de status nog steeds verzonden. Ik weet niet of... Lees meer
Klacht van JensDelhaye op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik vind dat mijn bestelling wel lang onderweg is Lees meer
Klacht van Gunesi op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 17 november een bestelling geplaatst op miniithebox. En alles is verzonden op 23 november. Nou heb ik op 23 november een tweede bestelling geplaatst en deze is 24 november verzonden. Wat ik nou niet begrijp is dat... Lees meer
Klacht van Michel Kalicharan op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst met snelzending het is al 6 werkdagen. Zie op mijn bestelling dat het pas 22 december 2013 wordt gestuurd. Ik ben bang dat ik het niet ga ontvangen voor de kerst dagen Lees meer
Klacht van pieair op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Over bestelnummer 1311090307924330 heb ik een klacht. Hierin zit een auto oplader speciaal voor de iPhone. Zelfs met een Apple logo op de achterkant. Maar als ik deze in mijn auto aansluit op de iPhone krijg ik de... Lees meer
Klacht van Wachter555 op 17 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
voor mij is dit de eerst en tevens de laatste maal dat ik hier wat heb besteld. ook mijn bestelling is veel en veel te laat. op de site hing het label, levering binnen 24/uur, aan mijn product. dat was... Lees meer
Klacht van Wachter555 op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
een aantal dagen geleden, heb ik reeds een klacht geplaatst. tot mijn grote verbijstering, stelt het bedrijf in kwestie, op deze site vast, dat mijn klacht is opgelost... het tegendeel is waar. ik heb een vage mail ontvangen. waar ik... Lees meer
Klacht van Fafie op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een laser bestelt op 12 november en het is nu 11 december en hij is er nog steeds niet ik wacht al 30 dagen Lees meer
Klacht van larakoedoot op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hele tijd terug (25 oktober) bij jullie een bestelling gedaan voor een aantal hoesjes voor mijn Iphone. Nadat ik deze na ruim 20 werkdagen niet had ontvangen, wilde ik jullie een e-mail sturen om te vragen hoe... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt