Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Linda1987 op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 november 2013 heb ik een aantal artikelen besteld. Diezelfde dag is de betaling ontvangen en op 21 november is het pakketje verzonden. Helaas heb ik nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van ajwesterik op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb gevraagd om een versnelde verzending die toen gratis was ivm een actie van miniinthebox zelf. Ik had mijn bestelling geplaatst en is 26 november verzonden, maar ik heb mijn bestelling nu nog niet binnen terwijl het binnen een... Lees meer
Klacht van DvE88 op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb ongeveer 2 maanden geleden een bestelling geplaatst bij jullie en deze is nog steeds niet aangekomen. Ik weet dat het ongeveer 10 tot 20 dagen bij jullie duurt (aangezien ik wel eens eerder wat heb besteld en dat... Lees meer
Klacht van Lschem op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 10 november mijn bestelling geplaatst, 11 november heb ik mijn verzendingsnotificatie gehad dat mijn pakketje verzonden was. Tot op heden is het pakketje nog steeds niet binnen, terwijl het al een maand verder is en ook 10 tot... Lees meer
Klacht van Jordiducaert op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedendag, Ik heb 4 weken geleden paar Iphonehoesjes gekocht online op de site van mini in the box. Toch heb ik nog steeds men hoesjes niet in de brievenbus steken. Wat is de reden ? Dank Lees meer
Klacht van johaily op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vanaf 20 nov 2013 hondenkleding voor mijn hond besteld En betaald allen heb ik ze vandaag 12 dec 2013 nog steeds niet ontvangen. Ik heb een mail gekregen dat het verzonden is maar kan het niet tracen. Hoelang duurt het voor... Lees meer
Klacht van modi op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het leek allemaal leuk, een bestelling doen op deze o-zo goedkope site. Je zou netjes een verzendcode krijgen om de bestelling te kunnen volgen. Als ik de code invoerde zei de site dat de code niet bestond. Ik heb een... Lees meer
Klacht van 64013017 op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij miniinthebox 2 paar oortjes besteld van ongeveer €9 p.s. ik heb een muismat en een iPad hoesgekocht. De iPad hoes en de muismat waren van goede kwaliteit en daar was ik ook tevreden mee, alleen ik vond... Lees meer
Klacht van perfectionista op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hdtv TV AV videokabel voor Samsung Galaxy Tab P1000 usb data otg sync kabel voor de Samsung Galaxy tablets Kleur : Zwart Super Long USB Data oplaadkabel voor Samsung Galaxy Tab2 P5100 en Opmerking 10.1 N8000 deze 3 dingen heb ik op... Lees meer
Klacht van Vermeulen1992 op 16 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste heer/mevrouw, Ik heb op 29 september 2013 een bestelling geplaatst. Na 7 weken heb ik nog steeds niks ontvangen. Kunt u mij vertellen waar mijn bestelling blijft? Mvg. Vermeulen Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt