Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EefMerken op 24 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb twee horloges besteld en betaald met een overboeking, KBC online. Ik heb dit tweemaal gedaan, omdat ik dacht dat er eerst wat misgelopen was. Bij mijn bestellingen staat er dat er niets betaald is, maar op mijn rekeningafschrift... Lees meer
Klacht van Highlander1981 op 24 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
10 spots besteld, waarvan ik er 6 thuis in gebruik heb gehad. Ik zeg gehad omdat ze alle 6 binnen 2 maanden de geest gegeven hebben. Ook niet geheel onbelangrijk, de spots waren gloeiend heet en stonken enorm. Ik kon... Lees meer
Klacht van amberhartjexo op 24 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wacht al sinds 15 november(!) op me pakketje. Ik vind het belachelijk dat ik nog steeds niks binnen heb. Ze zeggen geduld is een schone zaak maar ben er nu wel beetje klaar mee met wachten. Hoop dat ik zo... Lees meer
Klacht van patricia29071991 op 23 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 12 december een bestelling geplaatst bij mini in the box. Er was toen een actie dat je vanaf 33 euro gratis versnelde verzending hebt. (3tot5 werkdagen). Dit is ook de reden dat ik deze bestelling van 100 euro... Lees meer
Klacht van Cindy199 op 23 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een tweetal weken geleden voor het eerst vernomen van deze site. Heb direct wat gadgets besteld . Nu kreeg ik vandaag telefoon van DHL dat er nog 20,59 euro aan invoerrechten moeten betaald worden anders kan het pakket niet... Lees meer
Klacht van Boygeorge op 23 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben op de site twee hoesjes voor 10 euro gekocht. Nooit aangekomen! En het is al een maand geleden en er staat dat er levering is tussen 2 en 3 weken. Groet Madelon Lees meer
Klacht van Mexicaantje123 op 23 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste , ik heb een hoesje bestelt op 7 december 2013 en het is nu al 11 dagen geleden . Ik vroeg me af wanneer het pakje zou aankomen het as namelijk een kerstkado ... Lees meer
Klacht van melissa987 op 23 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 26 november een aantal artikelen besteld maar die heb ik tot op heden nog steeds niet binnen ondanks ik wel gewoon betaald heb. Lees meer
Klacht van MirandaSmit op 23 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij MiniInTheBox.Com voor 22.95 euro aan kleine dingetjes gekocht. De postbezorger kwam aan de deur en verzochtme om 18 euro te betalen anders zou ik het pakje niet krijgen.Ik was in shock waarom moet ik dit betalen hij zei dat... Lees meer
Klacht van foxfan20 op 23 december 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde een wl toy helicopter met camera betaalde de prijs plus verzendigskosten maar bij aankomst pakje moest ik nog eens 27 euro kosten betalen en nu blijft dat de helicopter langs geen kanten werkt Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt