Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paul Duyvesteyn op 22 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vanaf november 2013 meerdere bestellingen gedaan. Geen enkele is afgeleverd. Ik heb steeds daarover mijn klacht ingediend. Dat kan alleen per e-mail. Op de site wordt dan later vermeld dat mijn klacht is opgelost, maar ik heb mijn... Lees meer
Klacht van user-171410 op 20 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 17-12-2013 4 horloges besteld, en heb de totale verzending gevolgd. Op 02-01-2014 was het pakket aangekomen in België(?), en zou binnen 3 dagen worden geleverd. ik ben nu 12 dagen verder, heb contact via de mail gezocht(via... Lees meer
Klacht van Menno10o op 19 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste miniinthebox. ik hebop 25 november een bestelling gedaan betreft een groene laser 26 november is hij verzonden. maar nu al bijna 2 en een halve maand later nog steeds niks gekregen.. zou hem graag willen krijgen en weten waardit aan... Lees meer
Klacht van Carhuis op 19 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dat je iets besteld ,betaald ,en bij ontvangst nog eens invoer kosten en btw moet betalen. 26,65.niets op de site en mijn nota te vinden........schaamteloos .nooit meer Lees meer
Klacht van eeemster op 19 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had 3 hoesjes besteld met de 3-5 werkdagen leveringskeuze. De eerste twee hoesjes kwamen na drie dagen. Dan had ik nog een oplader hoes waarbij die heel laat aankwam. Het was een kerstkado en ik heb hem alsnog niet kunnen... Lees meer
Klacht van G.Lize op 19 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan op de site van mini in the box, ik heb voor een bedrag van meer dan 30Euro gekocht. Opeens krijg ik een telefoon van de douane, dat mijn pakketje daar is tegen gehouden. Ik moet... Lees meer
Klacht van Daantjuhhh85 op 19 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
21 december besteld, via de track and tracé code gezien dat de bestelling anderhalve week geleden al bij ons bezorgd had moeten zijn. Miniinthebox niet te bereiken, standaardmailtjes, Belgische post kan niks met onze code ?!? Grote lichten zijn het niet... Lees meer
Klacht van gcuijk op 18 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb zojuist een bestelling geplaatst via mini in the box. Het was een grote bestelling en nu zag ik dat er veel invoerkosten aan vastzitten. Graag wil ik deze bestelling annuleren, maar ik kan nergens een e-mail adres of... Lees meer
Klacht van Pibanel op 18 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in juli/aug een bestelling gedaan die na 40 dagen gratis zou worden verzonden ,die dagen zijn inmiddels al lang verstreken en mijn bestelling in nog steeds niet door mij ontvangen, inmiddels weer een klacht ingediend en toe werd... Lees meer
Klacht van Juliegoossens94 op 18 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had op 30 oktober 2013 2 pakketjes besteld dit ter waarde van ongeveer 40€ samen! Normaal is de verzendtijd 10-20 werkdagen! We zijn nu al 2 maand een half verder en mijn pakketjes zijn nog steeds niet toegekomen.. Volgens... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt