Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leylasinemkaya13 op 16 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb paar hoesjes besteld maar ze zijn al na 3maanden niet binnen! Als ik ze nog steeds niet krijg, wil ik me geld terug! Zorg ervoor dat ze binnen 2weken binnen zijn! Lees meer
Klacht van SEvE op 16 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na een lange levertijd (6 december - 9 januari) komt eindelijk de postbode met 'Het pakketje van Mini In The Box'. De postbode zegt dat ik nog moet betalen!!? Hij legt me uit dat er douanekosten + andere kosten o.a. verzenden van... Lees meer
Klacht van plantin op 15 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil een fout geleverd tel hoesje retour zenden. Op de leveringsbon staat een link en op de link staat info over retourzenden,maar contact maken over het onderwerp retour zenden is niet mogelijk. Lees meer
Klacht van xTessaxb op 15 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 25 November een mail gekregen dat mijn bestelling geplaatst was, de dag erna op 26 November 2013 kreeg ik een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn. Ik heb een bestelling geplaatst van 10 -20 werkdagen. Inmiddels... Lees meer
Klacht van caarrr op 14 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb paar maanden hier wat dingetjes besteld maar ik heb het nooit binnen gekregen. Na aantal mailtjes te hebben gestuurd en boos worden heb ik toch mijn geld terug.. ik had liever mijn bestelling gehad die ik erg nodig... Lees meer
Klacht van jona1498 op 13 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vandaag mijn pakket binnengekregen, na 2 maanden. Tot mijn grote schrik kreeg het pakket pas als ik 19,30 betaalde. Dat bedrag zijn importkosten, maar er staat niets over op de site. Ik baal hiervan!!! Graag wil ik weten waarom... Lees meer
Klacht van Elleinad op 13 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 27 december heb ik 2 hoesjes voor mijn samsung galaxy s4 mini besteld en een hoesje met een full body touch pen en protective film voor mijn samsung galaxy tab. Vandaag heb ik mijn bestellingen ontvangen. Tot mijn verbazing... Lees meer
Klacht van LarsB op 12 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo klacht.nl, Ik heb hier eerder een klacht geplaats over miniinthebox.com eindelijk werd er contact met mij opgenomen en ik klikte dan ook op de link die mij gestuurd werd zodat de vorige klacht opgelost was. Ik kreeg netjes een mailtje... Lees meer
Klacht van e.vanwaart op 12 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik kan mijn bestelling niet volgen. Ze geven aan dat hij te volgen is met een barcode maar geven die er vervolgens niet bij. Lees meer
Klacht van ammerlaanw op 12 januari 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Al bijna drie maanden geleden heb ik een led-dimmer en een led-lamp bij dit bedrijf besteld (èn betaald!). De producten zijn nooit geleverd en ik heb al vele malen geprobeerd via een klachtenformulier in contact te komen, maar China is... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt