Mijn Klacht:
Ik had 3 hoesjes besteld met de 3-5 werkdagen leveringskeuze.
De eerste twee hoesjes kwamen na drie dagen. Dan had ik nog een oplader hoes waarbij die heel laat aankwam. Het was een kerstkado en ik heb hem alsnog niet kunnen afgeven (heb hem 27 november besteld en hij kwam 24 december aan, ik was al op vakantie). Toen ik thuis kwam 3 januari bleek hij niet eens te werken. hij gaf een klein lichtje maar laadde de telefoon niet op. Heb de oplader hoes de hele dag opgeladen maar hij deed niets, zelf gekeken of er iets op de verpakking stond maar nee. Heb toen via miniinthebox.com een brief gestuurd en kreeg natuurlijk een automatische bericht met geen antwoord. Terwijl bij ‘mijn verzoeken’, stond dat het probleem opgelost was. Ook jammer dat ik niemand kan bereiken, er staat geen een telefoonnummer.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het liefst mijn geld terugwillen voor de opladerhoes en dan stuur ik deze terug naar miniinthebox.
