Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanklaveren2595TJ op 24 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 15 september een Samsung Edge 7 bruin lederen hoes besteld en betaald via de website www.miniinthebox.nl Het zou binnen enkele dagen geleverd worden. Op 19 september krijg ik een mail (zie hieronder) waarin ik moet bevestigen dat ik mijn... Lees meer
Klacht van John zwackhalen op 24 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
14 juni een bestelling gedaan bij mini in the box, nog steeds niets ontvangen. Meermaals geklaagd en keer op keer standaard antwoord. Lees meer
Klacht van MandyTax op 23 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wanneer ik aan wil geven dat ik een verkeerd hoesje binnen heb gekregen en deze wil ruilen, dan moet ik een foto uploaden. Een JPG bestand. Dan wil ik mijn JPG bestand van 12 KB toevoegen maar dan zegt hij... Lees meer
Klacht van Sberkouwer op 23 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
05 mei 2017 heb ik een bestelling gedaan bij Miniinthebox, die helaas nooit geleverd is. Ik heb al meerdere malen via hun site een klacht ingediend, waarop het antwoord was dat ik nog even moest afwachten. Uiteindelijk moest het 07/09/17... Lees meer
Klacht van Flip007 op 23 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Op 25 juni een bestelling gedaan bij desbetreffende bedrijf, helaas tot op heden het pakket niet ontvangen. Zoals bij vele klachten over dit bedrijf is ook bij mij continu de beloften gedaan dat het pakket nog bezorgt gaat worden.... Lees meer
Klacht van Henry 1 op 13 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Er word mij de mogelijkheid ontnomen om contact op te nemen.MiniInTheBox.com [email protected] via system.lightinthebox.com 8 sep. (1 dag geleden) aan h.j.h.delil Beste Henry Delil : We hebben uw ticket met nummer 16207026 opgelost. Klikt u op de volgende link om ons laatste antwoord... Lees meer
Klacht van user-1377321 op 13 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
het betreft het artikel vvid115 slimme armband met bestelnummer #27811103 van 17-07-2017. De handleiding hebben wij goed nageleefd en de app werd succesvol gedownload .Helaas doet de stappenteller niet juiste telling van de gemaakte stappen ,de slaapstand kent hij niet.Het uurwerk... Lees meer
Klacht van merel op 12 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling na twee maanden nog niet ontvangen, en nu stelt u dat ik weer twee maanden moet wachten eer ik mijn geld zou terugkrijgen, dat riekt naar oplichting. Lees meer
Klacht van J.A Coenraad op 06 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, In mei 2017 deed ik twee bestellingen via miniinthebox. Ik wacht tot op de dag van vandaag nog steeds op beide bestellingen. Wanneer ik een klacht indien via de site krijg ik keer op keer exact het zelfde antwoord.... Lees meer
Klacht van danielgielen op 04 september 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
2 maanden geleden iets besteld met een levertijd van 5-14 dagen. Na meerdere berichten over het niet leveren moest ik 60 dagen wachten om vervolgens te horen dat ik nog eens 2 maanden moet wachten op een onderzoek. Een week... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt