Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Giselano op 13 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 23 februari heb ik 4 iphone 5s hoesjes besteld, ik kreeg een melding dat mijn bestelling is verzonden en dat het 4 maart bij bpostinternational is verzonden en dat ik de bestelde goederen binnen 2-3 dagen binnen kon komen.... Lees meer
Klacht van mepper op 13 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste miniinthebox. 24 maart 2014 is mijn bestelling verzonden deze bestelling had een levertijd van 3-5 werkdagen Echter heb ik deze bestelling nog niet ontvangen. Ook heb ik geen track en trace nummer ontvangen. mijn bestel nummer is: 1403210710671129 Lees meer
Klacht van mariekje88 op 12 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 24 februari heb ik een telefoonhoesje besteld op mini in the box. Ik heb het pakketje gevolgd en op 6 maart stond er bij de track and trace code dat binnen 2 a 3 dagen mijn pakketje aangeboden zou... Lees meer
Klacht van Nazakat op 12 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb iets besteld, 2 maanden geleden. Nog steeds niets binnengekomen. Daarna een couponscode gekregen, wilde iets bestellen toen annuleerde ik de bestelling. Toen ik weer iets wilde bestellen, zeiden ze dat de bestelling ongeldig was. Erg slecht! Nooit bestellen hier! Lees meer
Klacht van yokastada op 12 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zodra ik het online vragen formulier wil invullen, gooit hij mij er uit en moet ik opnieuw inloggen. Dat kan dan niet meer want dan is ineens mijn email-adres onbekend. Ik mag kennelijk geen vraag stellen? In de gegevens van de... Lees meer
Klacht van angela scheepers op 12 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De horloge een paar uur om en toen viel het knopje er af en de ketting van mijn sieraden set is kapot geleverd woet moet ik nu doen Lees meer
Klacht van Diloszh op 12 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 24 maart een bestelling geplaatst en er stond dat die binnen 24 uur zou geleverd worden. Maar het is ondertussen al 7 april en heb nog steeds niks ontvangen en ook geen briefje gehad (in het geval dat... Lees meer
Klacht van kock38 op 12 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Moesten bij aflevering € 17,83 aan inklaringskosten en btw betalen! Kosten bestelling € 29,70. Zo wel een hele dure bestelling. Dit mag wel als aandachtspunt gemeld worden bij het bestellen. Als ik dit van tevoren geweten had, had ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Onlangs (10-2-2014) heb ik bij miniinthebox.com een product besteld, maar het was niet de goede product dus heb ik hem meteen weer geannuleerd. Maar nu na 2 maanden (7-4-2014) nog steeds geen geld terug gekregen. Lees meer
Klacht van mariefje op 11 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 16 januari een bestelling gemaakt via de site en het is nu inmiddels als 6 april en ik heb nog steeds me bestelling niet binnen. Bij me bestelgeschiedenis staat er dat het pakketje is gestuurd en is afgerond.... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt