Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nexfin op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een een aantal producten besteld en betaald maar het probleem is dat er nu al 3 dagen in afwachting staat ik had ook voor 35+ EUR gekocht zodat de bestelling sneller zou aankomen 3-5 werkdagen maar er zijn... Lees meer
Klacht van N.V. vd Nieuwendijk op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst bij mini in the box, maar het geld is twee keer afgeschreven. Lees meer
Klacht van Irene Locquet op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling 13830492 geplaatst op 2014-08-23 Ik heb besteld 4 in 1 Transparant Mirror Screen Protector ... voor Samsung Galaxy S3 mini I8190. Ik heb echter protectors gekregen welke volgens mij voor S4 mini zijn. In elk geval die passen niet op mijn... Lees meer
Klacht van jeroenrelinda op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
artikelen besteld die kapot bleken te zijn, als oplossing is een coupon aangeboden die ingewisseld kan worden bij een volgende bestelling. Coupon is echter niet in te wisselen. miniinthebox blijft volhouden van wel, maar het lukt echt niet. ik krijg... Lees meer
Klacht van Martineverbiest op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Spijtig dat na mijn bestelling en betaling, nog een extra kost betaald moet worden van bijna 19,18 eur !! ??? bestelnummer 0433564000 Ik vind het niet kunnen dat je vermeld gratis verzending ? Mvg Martine Verbiest ... Lees meer
Klacht van ingevdeijk op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vorige week donderdag (4 september), heb ik een mobiel hoesje gekocht bij Mini in the box, en ook meteen betaald. De volgende dag vrijdag (5 september), kreeg ik een mail dat ik nog niet had betaald, terwijl ik dit meteen had... Lees meer
Klacht van jacqueline leeman op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, ik heb een hoesje ontvangen. Dit blijkt evenwel te klein te zijn voor mijn : SAMSUNG GT-I9060 BLACK 1/ Kan ik dit hoesje retourneren ? 2/ Kan ik dit hoesje omruilen voor een hoesje dat wel past op mijn gsm ? Dank en... Lees meer
Klacht van nicelady op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 24 augustus een bestelling gedaan, omdat versnelde levering (3 tot 5 dagen)gratis zou zijn boven een bepaald bedrag heb ik bewust wat extra's besteld. Na 5 dagen nog steeds niets verzonden. Diverse keren hierover geklaagd per mail... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ons pakket is niet aangekomen. Volgens de gegevens zou dat wel moeten zijn (krijg mail met verzoek te bevestigen dat het er is). Het lukt me niet niet contact te krijgen met klantenservice. Alleen standaard mail. Nu zelfs is m'n... Lees meer
Klacht van kubilay op 08 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 23 februari heb ik een bestelling geplaats maar heb mnooit me bestelling ontvangen terwijl ik een bericht kreeg dat hij zogenaamd was verzonden heb meerdere malen ge emaild en berichten vertuurd via email maar nooit wat terug ontvangen... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt