Klacht: bestelling nooit gehad

kubilay op 08 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 september 2014

Een klant heeft op 23 februari een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar deze nooit ontvangen, ondanks een verzendbevestiging. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb 23 februari heb ik een bestelling geplaats maar heb mnooit me bestelling ontvangen terwijl ik een bericht kreeg dat hij zogenaamd was verzonden heb meerdere malen ge emaild en berichten vertuurd via email maar nooit wat terug ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevereden als ik me geld terug heb of me bestelling heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM