Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nitake op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wat is het emailadres waar ik kan mailen naar jullie voor mijn kapotte goederen terug te sturen?? Heb al verschillende emailadressen van jullie geprobeerd en krijg telkens foutmeldingen! Ik heb 1ketting die kapot is geleverd toen ik de verpakking open deed... Lees meer
Klacht van boudriz op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 18-10-2014 schoenen besteld ik heb 72.52 betaald en de schoenen zijn nog steedts niet afgeleverd ik wil graag mijn geld terug of ik doe aangifte bij de politie i Lees meer
Klacht van Ozandaye op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn betaling gedaan, maar ik heb mijn bestelling nog altijd niet ontvangen. Al bijna een maand staat op mijn account dat mijn bestelling in verwerking is. Lees meer
Klacht van Evy.fiers op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 3 hoesjes besteld die verzonden zijn op 2 oktober, de bestelling is nog altijd niet toegekomen, ik kan deze nergens traceren en de klantenservice antwoordt niet (duidelijk) Lees meer
Klacht van Dhr. K. Janssen op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 3 hoesjes bestel voor een vriendin bij mijn ivm met een verjaardag ik had aangegeven dat ik ze graag had willen hebben tot 3 a 5 dagen want dan had ik nog mooi 2 dagen om het in... Lees meer
Klacht van Marja de Bie op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan van 39,32. en heb deze betaald via Ideal (kosten artikel en verzendkosten).Helaas bleek bij de levering dat ik een bedrag van 21,17 contant moest betalen. Hierover ben ik bij mijn bestelling niet geïnformeerd. Dit vind... Lees meer
Klacht van Yanitsa op 30 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op twee keer een bestelling gedaan eentje ter waarde van 22.96 en een andere van 7.55 en heb me producten beide keren niet ontvangen Lees meer
Klacht van DamianMensink op 30 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
30 Juni is zojuist mijn bestellig die ik geplaast heb bij mininthebox verzonden staat op de website, maar ik heb nog steeds niks ontvangen. Nu is mijn vraag is er vertraging of is het misschien kwijt geraakt. Graag hoor... Lees meer
Klacht van manonbourgeois2000 op 30 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 17 oktober een bestelling geplaatst en( gedraagt of een kruisje aangeduid ) dat het tussen 3-5 dagen zou duren dat mijn pakket binnen komt we zijn nu 30 oktober 2014 en ik heb nog altijd mijn pakket niet... Lees meer
Klacht van TdeA op 29 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De versnelde verzending die er binnen 3-5 werkdagen zou horen te zijn is er nog niet (bestelling gedaan op 17-10). Het pakketje bevind zich al een week ergens in Drachten,NL. Via de tracker krijg ik al ruim een week deze... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt