Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van joepreijs op 04 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25 oktober een bestelling gedaan met een leertijd van 3-5 werkdagen. Ik heb keurig een melding ontvangen dat er een track nr is aangemaakt. Hierdoor kan ik zien dat de order op 30 okt is klaargemaakt voor verzending. Sinds... Lees meer
Klacht van Walidtaoufik32 op 03 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een product bestelt bij miniinthebox maar nog steeds geen bevestingsmail gekregen Lees meer
Klacht van svendk1989 op 03 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste ik wacht nog steeds op mijn paketje dat ik een week eerder heb besteld dan mijn tweede pakketje. het tweede pakketje heb ik verleden week mogen ontvangen maar het eerste pakketje heb ik nog steeds niet. waar is dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
12V led lampjes besteld, maar een volstrekt verkeerde bestelling ontvangen. Foute lampjes en fout aantal. Wel vlotte levering Lees meer
Klacht van Lisa_Nijman op 02 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij miniinthebox een paar telefoonhoesjes besteld, hiervan wil ik er 4 terug sturen omdat ik die minder leuk vond dan de andere 2. Daarom wou ik ze terug sturen, alleen ik kan nergens een adres vinden of iets... Lees meer
Klacht van helpmemetmijnbestelling op 02 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb ongeveer een maand geleden 4 dingen besteld. deze zijn in 2 bestellingen gesplitst. ze zijn volgens de site allebei verzonden, de ene op 12 september en die ander 13 september. die van 13 september is al binnen, maar... Lees meer
Klacht van Kooitjes op 01 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling 1409210714488495, led verlichting , gedaan op 21 september. Inclusief verzekering , maar nog steeds niets gezien of gehoord. Mailtjes naar de service desk komen terug als of deze niet meer bestaat. Lees meer
Klacht van Mark-bakker op 01 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een pakketje bestelt bij mini in the box. Het is op 30 oktober 2014 verzonden ik heb wel een track and trace nummer gekregen maar ik ben nu 4 dagen verder maar het nummer werkt nog steeds niet. Hoe... Lees meer
Klacht van xxdaniw op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een paar weken geleden heb telefoonhoesjes binnengekregen, alleen ipv een hoesje voor de S3 heb ik het hoesje voor de S3 mini gekregen. Ik heb een aantal keren contact geprobeerd op te nemen via de mail, aangezien ik nergens een telefoonnummer... Lees meer
Klacht van AnnetSt op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had een blauw hoesje besteld voor mijn telefoon per ongeluk en had een vraag gestuurd of ik hem in het roze misschien kon krijgen i.p.v. de blauwe. Ineens zie ik dat de bestelling geannuleerd is door jullie. Maar nu... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt