Klacht: Niet houden aan afspraken

Dhr. K. Janssen op 31 oktober 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 3 hoesjes bestel voor een vriendin bij mijn ivm met een verjaardag
ik had aangegeven dat ik ze graag had willen hebben tot 3 a 5 dagen want dan had ik nog mooi 2 dagen om het in te pakkenen er iets moois van te maken
ik heb hier 15 euro voor moeten betalen en ben kwaat want ik kreeg gister een mailtje van miniinthebox dat deze gister pas verzonden zijn
na mijn ervaring met het buitenland zou ik ze dus niet hebben voor de gewenste datum en houden ze zich niet aan de afspraak en daar betaal ik 15 euro voor

Gewenste Oplossing:

wanner het langer gaat duren dan 10 dagen dan had ik graag het gewenste bedrag van 13,39 terug gestort willen hebben op mijn rekening want volgens de website staat er voor verzending van 10 tot 20 dagen het gratis verzending is en als dat waar gemaakt word voel ik me opgelicht en is het de laatste keer voor mijn dat ik ooit een order doe via deze website bij de bijlagen zit een foto van mijn order

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM