Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rishi J op 10 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst via miniinthebox en de verzendkosten zouden gratis zijn. Zo net stond de pakketbezorger voor de deur met de mededeling dat er rembourskosten betaald moeten worden. Deze kosten heb ik uit principe niet betaald! Echter zit ik... Lees meer
Klacht van emily1996 op 10 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste, mijn bestelling van mijn iphone hoesjes is op 1 oktober verzonden , het is nu 10 november en ze zijn er nog steeds niet. het gaat over dit pakketnummer: LTJS9920086762 kan u mij misschien vertellen hoe dit komt? dank bij voorbaat Emily Delvaux... Lees meer
Klacht van jannahoekstra op 09 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb in juni een bestelling gedaan, maar tot heden nog niks ontvangen. Hieronder bestelling Beste Janna Hoekstra, We bevestigen de betaling van bestelling #1406040912105182 op 04 juni 2014 en zijn begonnen met de verwerking van de bestelling! Zodra de artikelen zijn... Lees meer
Klacht van Lisa_Nijman op 09 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bij miniinthebox een paar telefoonhoesjes besteld, hiervan wil ik er 4 terug sturen omdat ik die minder leuk vond dan de andere 2. Daarom wou ik ze terug sturen, alleen ik kan nergens een adres vinden of iets anders... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had bij jullie 2hoesjes in bestelling. (22/09) Betaling is met bancontact voldaan Korte tijd later heb ik de bestelling geannuleerd en gekozen voor terugbetaling. Tot op vandaag heb ik geen terugbetaling ontvangen. Vraag id 7075191 Bestelnr. 1409200414467084 Lees meer
Klacht van omeragic1969 op 08 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
dit is de 3e keer dat ik een klacht moet sturen over mijn producten die ik heb besteld. ik wacht weer MEER dan 5 weken voor mijn bestellingen een pakket is aangekomen maar daar zitten verkeerde producten in we hebben... Lees meer
Klacht van zemola op 07 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedkoop hoesjes besteld en vooruit betaald. blijkt bij aflevering dat er nog €25 extra c.o.d. betaald moet worden. ongewenst en onbekend bedrag. Nu blijken de hoesjes ineens niet xo goedkoop meer. Lees meer
Klacht van dhoomsmarc op 07 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De geleverde G4 6w 12×5630 SMD 500-560LM 3000-3500K Warm Licht Lotus vormige LED Spot lamp (12V) gaan stuk na enkele minuten. Lees meer
Klacht van marcdhooms op 07 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn bestelling van 16 oktober 2014 met nr : 1410160515033824 is niet volledig afgeleverd, het eerste deel dat verzonden is op 17 oktober = ok , het tweede deel van diezelfde bestelling verzonden op 21 oktober is nog steeds NIET... Lees meer
Klacht van elinedbb op 06 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb meer dan één maand geleden mijn hoesjes voor mijn gsm besteld maar nog altijd niet ontvangen want er stond tussen de 10 en 20 dagen en het duurt al vele langer dan dit. Want kunt u hier aan... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt