Klacht: niet geleverde producten

jannahoekstra op 09 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 november 2014

Janna Hoekstra heeft in juni 2014 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft tot op heden de producten niet ontvangen. Ondanks de bevestiging van betaling en verwerking van de bestelling, is er geen verzendmelding ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb in juni een bestelling gedaan, maar tot heden nog niks ontvangen.

Hieronder bestelling

Beste Janna Hoekstra,

We bevestigen de betaling van bestelling #1406040912105182 op 04 juni 2014 en zijn begonnen met de verwerking van de bestelling!

Zodra de artikelen zijn verpakt en verder in gereedheid zijn gebracht, worden ze onmiddellijk verzonden. Je ontvangt via e-mail een verzendmelding zodra de bestelling is verzonden.

Factuuradres Janna Hoekstra
Vondelstraat
HOOGEZAND
HOOGEZAND, 9602BC
Netherlands
Telefoon:31-611430931
Betalingsmethode
REAL-TIME BANK Overboeking

Verzendadres Janna Hoekstra
Vondelstraat
HOOGEZAND
HOOGEZAND, 9602BC
Netherlands
Telefoon:31-611430931
Verzending via Super Saver Verzending
Artikel(en) in bestelling Artikelprijs Aant. Prijs
Transparante TPU Soft Full Body Case voor Samsung Galaxy I9500 S4 (verschillende kleuren) EUR € 3.67 1 EUR € 3.67
Subtotaal: EUR € 3.67
airmail: EUR € 0.00
Verzendverzekeringskosten: EUR € 0.91
Algemeen Totaal: EUR € 4.58

Gewenste Oplossing:

alsnog product krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM