Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xttessa op 13 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 11 november heb ik een bestelling geplaatst bij mini in the box van 35 euro. Dit heb ik speciaal gedaan omdat op de site een aanbieding staat. Er word beloofd dat bij een bestelling boven de 33euro een gratis... Lees meer
Klacht van liesbethpet op 12 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 28 september twee armbandjes gekocht bij deze webshop, er staat dat het op 29 september verzonden is. Ik heb alleen nog steeds niks ontvangen en we zijn inmiddels 1,5 maand verder! Lees meer
Klacht van rebuis op 12 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
verzendingnotificatie voor bestelling 1411021115445793 bij Mini The Box verzending via versnelde verzending; Trackingnummer: RC206754441NL volg bestelling http://postnlparcels.com/en 11-11-14 volgens post nl nog niet in Nederland gearriveerd Kan U mij helpen? Lees meer
Klacht van Chadena op 12 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Er stond dat mijn pakketje de 24e verzonden was en dat het 10-20 dagen zou duren het duurt nu al 35 dagen ?!?!!!? Mijn telefoon heeft onder tussen ook al schrammen opgelopen,ik ben hier niet tevreden mee en zou graag... Lees meer
Klacht van Leo Delcroix op 12 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 16 september kreeg ik de melding dat mijn bestelling was verzonden. Uitzonderlijk zou dat 20-30 werkdagen onderweg kunnen zijn. Tot op heden (12 november) heb ik nog altijd niks ontvangen. bestelling# 1409101314260971 Lees meer
Klacht van xNienketje op 11 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn product zou binnen 10-20 verzenddagen nodig hebben. 18 oktober is het allemaal verzonden.. tot op heden nog niks in de brievenbus of een postbode aan de deur gezien!! waar blijft mijn pakketje??? (10 euro!) Lees meer
Klacht van Kleinepaco op 11 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wat is dit nou weer denk je gewoon goedkoop hoesjes te bestellen moet je nog een keer extra kosten te betalen wat een afzetterij ik bestel nooit meer wat bij mini in the box ben er helemaal klaar mee!!! Lees meer
Klacht van Rani Van Snick op 11 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, ik heb op 29 september een bestelling geplaatst en op 30 september heb ik een verzendmelding gekregen. Tot op heden heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Waarom heb ik deze nog steeds niet ontvangen? Lees meer
Klacht van Reinanke op 11 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 dingen besteld op MiniInTheBox, ze waren volgens de site verzonden op 8 oktober en het is nu 11 november en ik heb nog steeds niets aangekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 30 september 2 telefoonhoesjes besteld. Als ik bij mijn bestellingen kijk staat er dat het per 1 Oktober is verzonden.. Ik weet dat er ongeveer 10-20 werkdagen overheen gaat voordat je het binnen hebt maar het is inmiddels al... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt