Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BathoAlex op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestel zelf al ruim een jaar bij Miniinthebox. Levertijden zijn lang, maar heb altijd netjes ontvangen wat ik bestelde. Vorige maand een horloge, was helaas defect, een mail gestuurd en zonder problemen een nieuwe ontvangen, m. Wat mij opvalt aan vele... Lees meer
Klacht van corejan op 23 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
heb een vest besteld bij minilnTheBox.com op 3 nov en heb nog niets ontvangen het vest was voor sinterklaas cadeau maar zeggen wel op de status dat het geleverd is maar niet bij mijn, vind het erg vervelend 2 keer... Lees meer
Klacht van KleppeV op 22 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb begin juni al een bestelling geplaatst. Toen deze in september nog steeds niet was aangekomen heb ik een klacht ingediend, die eerst (tot mijn grote ergernis) werd beantwoord in een automatische e-mail. Na wat berichten heen en weer... Lees meer
Klacht van marionkok op 22 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 14 november is mijn bestelling verstuurd 1411140715749255 Maart tot op heden nog niet ontvangen:-( Lees meer
Klacht van rahoezy op 22 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte ik bestelde op 5nov bestelling nr1411051315523076 ik kreeg deel 1 led horloge aan maar heb deel 1 (grootste deel. ) nog niet ondvangen en begin me nu wel wat zorgen te maken ,kan u me hier wat meer... Lees meer
Klacht van R.Pop op 21 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bij de 1e bestelling zat een stekker voor IPad , het ding werkte niet. Nu nog een keer geprobeerd iets te bestellen, lange levertijd wat op zich niet erg is. Wel erg is als je een luxe leather hoes voor... Lees meer
Klacht van emmaminke op 21 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 31 oktober 2014 een bestelling gedaan bij Miniinthebox en meteen betaald. In 'mijn bestellingen' staat dat het pakket op 1 november is verzonden per vliegtuig. Tot op heden (21 november 2014) heb ik nog niets ontvangen. Mijn... Lees meer
Klacht van Mevrouw anja op 21 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Raar dat dit niet word vermeld op de site Anders hadden wij niet besteld!! Graag deze kosten terug van jullie Lees meer
Klacht van Jana Van de Voorde op 21 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb dinsdag 28 november hoesjes voor mijn gsm besteld. Er stond toen op de site dat er een actie was van versnelde verzending van 10 dagen. Ik ben nu ondertussen al 3 weken aan het wachten. Ik hoor niks... Lees meer
Klacht van rahmadzai786 op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
postcode wordt niet geaccepteerd. Waardoor geen afronding van bestselling gedaan kan worden Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt