Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kloeck op 26 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling 13 sept 2014 19:43 Bestelnummer 1409130614314014 Pakket Is bij DHL Brussel verloren gegaan. Lees meer
Klacht van Matthias Hautekiet op 26 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht ondertussen al meer dan 40 werkdagen op mijn bestelling. Normaal gezien zou dit na 20 werkdagen moeten zijn. Aangezien ik geen volgnummer heb, kan ik mijn bestelling ook niet volgen. Alles is betaald dus ik zou graag ook... Lees meer
Klacht van mariamartinezpacheco op 25 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Meer dan een maand geleden heb ik een jas via Ligt in he Box besteld. Voor de sendingmethode heb ik de supersaver gekozen. Direct na het betaling heb ik een bevestiging per email ontvangen. Op 31 oktober heb ik een... Lees meer
Klacht van Duruye op 25 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Mijn naam is Duruye Duman. Ik had oordopjes besteld op 15-11-2014 met de artikelnummer '1411151715784733' helaas doen ze het niet goed! Ik hoor van heel wazig tot bijna niet. Dit is natuurlijk niet fijn want ik kan er... Lees meer
Klacht van emarwinter op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 1 november 2014 een pakket besteld bij deze site. Er staat dat 10 november de hele bende is verzonden. ik heb gekozen voor versnelde verzending dus 3-5 werkdagen. en er dus ook 10 euro extra voor betaald. maar nu 24 november heb... Lees meer
Klacht van Maura Claes op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling bij jullie gedaan van ongeveer 40€. Vervolgens staat UPS vandaag aan de deur en verteld me dat ik nog 21€ moet betalen voor de verzendkosten. Echter, ik had een gratis versnelde verzending. Hoe kunnen jullie dit... Lees meer
Klacht van nemat op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte, Mijn bestelling 1410141209547227 van 14.10.2014 nog niet geleverd. graag respons Lees meer
Klacht van Talar op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dat is mijn bestelling BESTELLING NUMMER: 1411112315676943 BESTELDATUM: November 11, 2014 STATUS: Verzonden VERZONDEN NAAR: Nver Dermofsesian (Tuonela 2 Almelo Almelo, 7604KE Nederland, Netherlands) Telefoon:31-641882422 VERZENDMETHODE:: Versnelde Verzending (3-5 werkdagen) ik heb €43.42 betaald, Ik heb mijn bestelling vandaag ontvangen , ik moet €18.44 verzendkosten aan UPS betalen, anders krijg ik de... Lees meer
Klacht van Alfred58 op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zending twee weken geleden geleverd. Prima. Krijg ik nu opeens een brief van UPS of ik maar even 25 euro wil betalen. 13 euro invoerrechten plus nog eens (en dat vind ik nog veel erger dan die invoerrechten die na lang... Lees meer
Klacht van naomibronkhorst1712 op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wij hebben een bestelling gedaan maar nog steeds geen bevestigings email gekregen en we willen de bestelling graag nog voor 4 december ik hoop dat het gaat lukken.. anders grooooot probleem Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt