Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van noasam1 op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
zoon sam heeft een controler besteld, € 16 ex. verzend, dit is geweest 16 oktober, nooit iets ontvangen, nooit meer iets gehoord. echt een slechte zaak. Het ergste is nog dat er wel 5 mails zijn verzonden, totaal geen reactie. Heel onklantvriendelijk... Lees meer
Klacht van msan op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 27 oktober een bestelling geplaatst. Vandaag op 20 november heb ik de producten binnen gekregen. Ik heb gelijk het product(iphone 5 lader) uitgepakt en getest. De kop van de lader en de uiteinde van de kabel zijn... Lees meer
Klacht van Ginger op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil mijn account verwijderd hebben en geen emails of andere berichten meer ontvangen. Lees meer
Klacht van Siegrid op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zoals ik hier nu meer lees heb ik hetzelfde probleem als vele anderen, verzendingskosten gratis? Nu moest ik nog extra kosten betalen van bijna 25 euro! Anders kwam jet pakje niet door! Lees meer
Klacht van Rudy-R op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb een artikel retour gestuurd, t.w. "statief" Kason LX 130 op 27 oktober 2014. per DHL. De bijbehorende retourformulieren bijgevoegd. Kosten terugsturen 17,00 euro. Tot op heden heb ik nog niets te horen gekregen laat staan geld terug ontvangen. Nu... Lees meer
Klacht van JohnCoenraadts op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 14 nov jl. een bestelling gedaan bij miniinthebox. En deze is om 20.09 uur betaald via iDeal. Ik heb de mail van de bank gekregen dat het betaald is. Nu de 20e krijg ik een mail... Lees meer
Klacht van kimkem123 op 20 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 27 october een mail gehad dat mijn pakketje verstuurd is het was en 10-20 dagen vezending. Maar nu heb ik mijn pakket nog niet binnen. Lees meer
Klacht van Geert bellemans op 19 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hebben rond 18/10/2014 een bestelling gedaan bij miniinthebox en is reeds betaald maar hebben nog steeds niks toegekregen en kunnen ook niet meer de betaal factuur vinden op de site. Lees meer
Klacht van 0630148103 op 19 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een bestelling gedaan bij LIGHTINTHEBOX.COM en ze hebben het via jullie verzonden en ik zou hem binnen 10-20 werkdagen ontvangen maar tot nu toe heb ik niets thuis gekregen,daarom vraagt ik of jullie iets daar van weten wat... Lees meer
Klacht van Blijvert op 19 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een mail gestuurd naar jullie met daarin mijn klacht over het nog steeds niet ontvangen pakket (inmiddels 2,5e maand verder). Echter, in jullie reactie naar mij staat dat ik contact met jullie op moet nemen! Volgens mij heb... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt