Klacht: niets onvangen maar wel verstuurdt

corejan op 23 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 november 2014

Een klant heeft op 3 november een vest besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks dat de status aangeeft dat het is geleverd. De klant vindt het vervelend, vooral omdat het vest bedoeld was als Sinterklaascadeau en eerdere bestellingen wel succesvol waren verlopen.

Mijn Klacht:

heb een vest besteld bij minilnTheBox.com op 3 nov en heb nog niets ontvangen het vest was voor sinterklaas cadeau maar zeggen wel op de status dat het geleverd is maar niet bij mijn, vind het erg vervelend 2 keer is het goed gegaan met mijn bestelling en nu niets gehad

Gewenste Oplossing:

wil graag mijn vest dat ik besteld heb daar heb ik toch voor betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM