Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van estie op 17 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goeiedag, heb voor mijn dochtertje een tabletcover met toetsenbord besteld maar dit product bleek totaal niet te werken. na vele onbeantwoorde telefoontjes heb ik het product teruggestuurd, maar daarna nooit meer iets van hun gehoord.het is nu al geruime tijd geleden.... Lees meer
Klacht van Sonina op 16 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op de website staat dat ik een gratis verzending tot bij m'n thuis krijg, maar Bin ontvangst van m'n pakje moest ik aan ups 40.75€ invoerkosten betalen! Dit kan niet! Lees meer
Klacht van VQlwc1 op 16 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelnummer 1407100612880341 Bestelling bevestigd 10-07-2014 Geleverd: 31-07-2014 Battery wil NIETt geladen worden. Diverse andere AC/DC adapters geprobeerd. Geen resultaat. Ook niet na zoeken in computer programma's Vermoeden fout in accu software of zo iets Gaarne uw reactie Lees meer
Klacht van stephanie coeck op 16 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een donderdag avond een jasje besteld voor mijn hond en de betaling is goed verlopen . het geld is al van mijn rekening maar er staat nog altijd in afwachting bij mijn bestellingen . en ik heb het... Lees meer
Klacht van Verhoeven g op 16 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Bij deze zou ik willen vragen mijn account van miniinthebox te verwijderen. Lees meer
Klacht van paul.schreurs op 15 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hardeschijf voor Xbox besteld en bij bezorging van UPS komt daar ook nog een € 26,42 invoerrechten en BTW 21 % bij????!!!!!!!! Dit zijn nu net die kosten die ik niet verwachtte.......Waarom wordt dit pas bij... Lees meer
Klacht van moritz12 op 15 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bovenstaande bestelling van u ontvangen. Echter is het horloge in de verkeerde kleur geleverd. Ik heb een zwarte besteld en een rode ontvangen. Verder heeft u doen voor komen als of ik in een Nederlandse webshop heb besteld. Ik heb ook... Lees meer
Klacht van kimenco op 15 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Aansteker met drakenpatroon besteld,maar een verkeerde geleverd gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Telefoonhoes besteld. Bestelnummer: #141007020014836397. Artikel 07-okt-2014 besteld en betaald. Levering zou binnen 5 dagen plaats vinden. Vervolgens werd hier na de betaling 10-20 dagen van gemaakt. Uiteindelijk hebben ze een mail gestuurd, dat het artikel niet meer leverbaar was. Vervolgens hebben... Lees meer
Klacht van saenre2015 op 14 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan begin november, de snelle manier was op dat moment gratis. Later bleek dat de bestelling in twee pakketten is verstuurd. 1 met UPS en het andere met Post NL. De postbode van Poat NL is... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt