Klacht: Gratis levering?

Sonina op 16 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 december 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft aangegeven dat er op de website gratis verzending wordt beloofd, maar dat hij bij de ontvangst van zijn pakket toch 40,75 euro aan invoerkosten aan UPS moest betalen. De klant vindt dit onterecht.

Mijn Klacht:

Op de website staat dat ik een gratis verzending tot bij m’n thuis krijg, maar Bin ontvangst van m’n pakje moest ik aan ups 40.75€ invoerkosten betalen! Dit kan niet!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik die 40.75€ terugbetaald krijg ben ik tevreden! Anders raad ik deze website aan iedereen af
Terug te storten op : BE89 7785 9163 5185

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM