Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yetiland op 18 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Dit is wat ze verkopen: http://www.miniinthebox.com/nl/the-wave-plum-flower-pattern-pc-hard-case-voor-iphone-4-4s_p1367002.html#have_reviews origineel van mij: http://society6.com/product/falling-in-love-kkj_print#1=45 Lees meer
Klacht van spiderwoman op 18 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb rond 28 november een bestelling gedaan bij jullie. De volgende dag is het verzonden. Het is nu al 18 december en ik heb het pakketje nog steeds niet. Ik kan ook mijn pakket niet opzoeken via ''track''. Is... Lees meer
Klacht van user-1039777 op 18 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Iphone 6 laders en aansluitsnoeren gekocht bij Miniinthebox. Toen de stekker in het stopcontact ging kwam er een enorme knal en ontplofte de stekker. Gevolg, stekker defect, stopcontact zwartgeblakerd. Nieuwe Iphone werkt gelukkig nog, maar dat had ook heel anders... Lees meer
Klacht van LisaKeym op 18 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde geluidsboxen om aan te sluiten op pc en mp3. Maar op geen enkel apparaat werkt dit toestel, er komt GEEN geluid uit. Dus graag zou ik mijn geld terug hebben. Verder heb ik op het bestelde bedrag €40... Lees meer
Klacht van Jkca op 18 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb zojuist mijn horloges die ik wilde bestellen betaald, maar nu blijft er continu 'afwachten op betaling' staan, dit terwijl het al van mijn rekening is afgeschreven. Lees meer
Klacht van odijk53 op 17 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik zie op de site geen mogelijkheid mij af te melden voor de nieuwsbrief. IK WIL HIER VANAF OMDAT IK MOMENTEEL WORDT OVERSTELPT MET AANBIEDINGEN Lees meer
Klacht van Colin tk op 17 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb zojuist 2 hoesjes besteld voor mijn Samsung Galaxy S4 via ideal, geld is ook afgeschreven, maar hij geeft aan dat de betaling niet is verwerkt en dat ik op een andere manier moet betalen, ik heb ook... Lees meer
Klacht van astridchris op 17 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
wij hebben 8 nov 2 artikelen besteld bij miniinthebox. Er was een levertijd van 10 tot 20 werkdagen. Deze zijn nu allang verstreken en we horen er niks van. Ze zijn niet te bereiken en via de site wordt je... Lees meer
Klacht van kim88 op 17 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestel regelmatig via miniinthebox. Dit keer moest ik ineens belasting betalen aan postnl en wel 19euro terwijl ik het bedrag van 33 euro netjes heb betaald aan miniinthebox. Hoe kan het dat ik ineens zo'n hoog bedrag aam de... Lees meer
Klacht van Emmeke97 op 17 december 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had besteld voor 32 euro en ik moest van DHL ongeveer 19 euro betalen! Schandalig. Je moet wel betalen, anders heb je je pakje niet! Echt schandalig! Ik heb andere keren besteld geen problemen. Het is de laatste keer dat... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt