Mijn Klacht:
Ik heb 12 mei een aantal spulletjes besteld bij mini maar heb ze nog steeds niet gekregen het is nu meer dan 1 maand
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn spullen krijg
Klacht: Geen spullen
Ando86 op 14 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Klant op 1406 via klantenservice een update over de bestelling gestuurd,
Een klant heeft op 12 mei een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft de artikelen na meer dan een maand nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 14 juni 2015 om 20:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant op 1406 via klantenservice een update over de bestelling gestuurd,
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
