Klacht: blijf mail ontvangen terwijl ik nog nooit iets heb gekocht en ook niet zal doen

bertoes op 14 juni 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Status Opgelost
Datum 14 juni 2015

Een consument ontvangt herhaaldelijk ongewenste e-mails van MiniInTheBox.com, ondanks dat hij nooit een aankoop heeft gedaan en zich meerdere keren heeft afgemeld voor de nieuwsbrief. Hij geeft aan geen interesse te hebben in de communicatie van het bedrijf en wil hier definitief vanaf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik blijf maar spam ontvangen van dit bedrijf terwijl ik nog nooit een aankoop heb edaan en ook nooit zal doen!
Heb me al diverse malen uitgeschreven maar krijg tevens mededeling dat ik de wekelijkse nieuwsbrief zal blijven ontvangen. Ik wil hier dus gewoon van af!
Ik heb absoluut geen behoefte aan dergelijke spam!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn gegevens per onmiddelijk uit database van dit bedijf worden verwijderd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 14 juni 2015 om 20:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 1406 via klacht.nl bevestigt dat email zal worden uitgeschreven uit onze bestanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van MiniInTheBox.com beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Helaas, op 17 juni 16.08 uur kreeg ik weer een spam mail van dit vreselijke bedrijf. Houden zich dus niet aan hun woord! Mijn klacht wordt dus nog niet gesloten!

bertoes

Heeft op 17 juni 2015 om 17:58 geantwoord

Mail ontvangen van bedrijf, tekst:
"Beste klant, nav uw aanvraag op facebook het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet,"
Eerst maar afwachten of dit tot gewenste resultaat leidt!
Dank voor jullie bemiddeling
Helaas ontving ik vandaag weer een Spam mail van dit vreselijke bedrijf. van de door dit bedrijf aangedragen oplossing (zie oplossing bedrijf) Kot dus niets terecht! Je wordt bedrogen waar je bij staat! Graag nogmaals jullie inzet gevraagd, waarvoor dank

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Helaas ontving ik vandaag, 17 juni, weer een Spam mail van dit vreselijke bedrijf. van de door dit bedrijf aangedragen oplossing (zie oplossing bedrijf) Kot dus niets terecht! Je wordt bedrogen waar je bij staat! Graag nogmaals jullie inzet gevraagd, waarvoor dank

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM