Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van amlyia op 20 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 4 augustus heb ik een bestelling geplaatst van een horloge. Ook meteen afgerekend. Op de 26e augustus stond pas dat ie verzonden was (nadat de status wel anderhalve week! op verpakt stond!! Nu is het 2 september en de... Lees meer
Klacht van Puhi op 20 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb op 7 augustus 3 artikelen besteld op miniinthebox. deze zijn nog steeds niet aangekomen. Op de site staat dat deze 10-20 werkdagen na de bestelling aankomen en dit zou dus max. op 31 augustus moeten zijn geweest.... Lees meer
Klacht van lisaw op 20 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 19 juli 2015 een bestelling geplaatst bij Miniinthebox. De geschatte verzenddatum zou 12 augustus zijn. Nu is het 6 september en het wordt nog steeds (al een paar weken) verpakt. Ik vind bijna 2 maanden, ook al komt... Lees meer
Klacht van Jeannette bonekamp op 19 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 27 juli heb ik een bestelling gedaan bij miniinthebox en ook op 8 augustus. De bestellingen zijn nu nog steeds niet binnengekomen. De eerste bestelling was €24,93 en de tweede was €8,94. Lees meer
Klacht van Boudien op 19 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 augustus een bestelling gedaan op Miniinthebox.com. Als je de bestelling opzoekt blijft hij in verwerking staan en de geschatte verzenddatum blijft op 15 augustus staan. Ook krijg je geen orderbevestiging via de mail. Lees meer
Klacht van Lise_ op 18 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Op 20/07/2015 heb ik een bestelling geplaatst op mini in the box voor een bedrag van €24,94. Deze heb ik direct via IDEAL afgerekend. Tot de dag van vandaag (04/09/2015) heb ik niets ontvangen, maar ook geen informatie over mijn... Lees meer
Klacht van avanmook op 18 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Het isgeen Klacht maar een vraag Hoe het komt dat ik mijn armband nog niet heb ontvangen Het nummer is 02296065 Heb het betaald 29 7 2015 Graag hoor ik daar nog wat van A van Mook Teldershof 118 4908... Lees meer
Klacht van Jannie pastoor op 18 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vrijdag 21 augustus een hoesjes besteld voor mijn telefoon samsung galaxy trend lite 2. De kleur was paars. Maar ik heb hem nu nog steeds niet ontvangen Lees meer
Klacht van Simmers op 18 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben begin augustus een bestelling geplaatst, maar na het direct voldoen van de betaling is het stil gebleven. De status is sindsdien niet veranderd en ook alle contact mogelijkheden die de site beschrijft zijn niet zichtbaar bij onze bestelling!... Lees meer
Klacht van fewenstegebruikersnaam op 17 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb telefoonhoesjes besteld bij miniinthebox rond de 5e van augustus. Binnen 20 werkdagen moeten ze binnen zijn dus in principe zouden ze al lang binnen moeten zijn. Ik wacht nu onderhand al een maand op 2 telefoonhoesje! ... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt