Klacht: Hoesje niet ontvangen

Jannie pastoor op 18 september 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

MiniInTheBox.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2015

Een klant heeft op 21 augustus een paars hoesje besteld voor een Samsung Galaxy Trend Lite 2 via MiniInTheBox.com, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag 21 augustus een hoesjes besteld voor mijn telefoon samsung galaxy trend lite 2. De kleur was paars. Maar ik heb hem nu nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoon hoesje maar krijg want ik heb betaald hiervoor.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM