Uitschrijven lukt met geen mogelijkheid
Klacht van 100ollie op 18 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Per abuis op deze site gekomen, een drama, een lawine aan mails en uitschrijven lukt niet Lees meer
Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 100ollie op 18 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Per abuis op deze site gekomen, een drama, een lawine aan mails en uitschrijven lukt niet Lees meer
Klacht van Casandradekreij op 18 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 maanden geleden hoesjes besteld en ze zijn nogsteeds niet binnen gekomen! Lees meer
Klacht van Janymitch op 18 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 28 augustus een bestelling bij jullie gedaan? Betaald en alles bedrag van 50,- heb nu nog steeds niks ontvangen kan ook nergens een contact van jullie vinden aangezien deze mails tog nooit beantwoord worden! Lees meer
Klacht van Suzannedriessen op 17 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in augustus 2 artikelen besteld bij jullie. Ik heb 1 artikel ontvangen, echter het 2e artikel heb ik nog altijd biet, terwijl de orderstatus zegt dat ze beide verstuurd en ontvangen moeten zijn. Als ik jullie wil bereiken is... Lees meer
Klacht van R koophof op 17 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goededag Ik heb een bestelling gedaan en zag dat het 4 sept verzonden was maar heb tot opheden nog helemaal niks ontvangen Hoe kan dat Lees meer
Klacht van Lynn2004 op 17 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
overspoeld met aanbiedingen ook na enigemalen medegedeeld tehebben dat ik GEEN verder contacten , schriftelijk ,noch per e-mail meer wens te onvangen Lees meer
Klacht van Genjian op 16 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw, Op 10 augustus heb ik een bestelling bij Mini In The Box gedaan maar tot op heden heb ik mijn pakketje niet ontvangen. Het zou wel 10-20 werkdagen duren maar bij mij is al bijna 2 maanden. Bovendien... Lees meer
Klacht van Kevinn_ op 16 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb afgelopen week 2 playstation 3 controllers ontvangen die ik bestel heb op miniinthebox. Bij het testen van het product leek er in eerste instantie niks aan de hand. Het contact maken werkt en in eerste instantie lijkt alles... Lees meer
Klacht van Yasinkocak op 16 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb 25 september producten besteld met spoed(tegen betaling rond €20), en we zijn nu 5 werkdagen verder en heb nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 09.09 j.l. een hoesje voor Ipad 2 besteld en direkt betaald met I-deal bedrag € 8,56 Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt