Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van charlotte100 op 22 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 13 augustus twee telefoon hoesjes besteld. Had het bedrag gelijk betaald. Er staat verzonden, maar tot heden niks ontvangen? Bestelnummer: 1508131320868941 Lees meer
Klacht van daniellej31 op 21 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb op 28 augustus een bestelling gedaan van 4 hoesjes. Inmiddels zijn ze gisteren 06'10'2015 langs geweest om ze te brengen. Nu mijn vraag waarom moet ik 21,55 betalen,waar komen die kosten vandaan terwijl we al 44 euro hebben betaald.... Lees meer
Klacht van Donna23 op 21 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedemiddag, Ik heb op 01-08-2015 een bestelling geplaatst bij mini in the box. Ik heb toen de tijd direct betaald en de betaling is ook goedgekeurd. Er staat al een aantal weken dat de bestelling verzonden is maar heb tot heden... Lees meer
Klacht van wendydek op 21 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 2 augustus een transmitter voor in mijn auto gekocht. Ik heb deze meteen betaald. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Heb één keer contact gehad met ze en ze verzekerde me dat ik het binnen 10... Lees meer
Klacht van Avery2015 op 20 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 18 augustus heb ik 3 artikelen bij mini in the box besteld en tot op heden nog steeds niets ontvangen, het gaat ook nog om 20 euro en dat is niet echt een klein bedrag Lees meer
Klacht van elienn op 20 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar dagen geleden een bestelling geplaats en betaald . Het geld is 3 dagen geleden van mn rekening gegaan maar ik heb geen bevestigingsmail gekregen Lees meer
Klacht van suuslebruin op 19 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 augustus een bestelling van €16 geplaatst, met bestelnummer 1508070520794104 Geld is direct afgeschreven… Nu nog niets ontvangen. Echter staat op de site dat verzendduur 10 tot 20 dagen was. Er staat dat mijn bestelling pas 3 september verzonden... Lees meer
Klacht van -Flint- op 19 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De eerste bestelling had een levertijd van een maand, maar was helemaal in orde. De tweede bestelling was aanzienlijk groter dan de eerste heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik heb de producten bijna 4 maanden gelden besteld en wel meer... Lees meer
Klacht van Neenee op 19 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik krijg nu al 2 maanden spam en heb mezelf verschillende keren afgemeld. Hier gebeurd niks mee en ik krijg dus 3 mails per dag. Op de website staat geen email adres waar ik deze klacht kwijt kan. Lees meer
Klacht van Bert Mekes op 19 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb bij MitB 2 LED-lampen gekocht. Volgens opgave zouden deze 15.000 uur mee moeten gaan. Echter, al na 2 maanden geeft een van de lampen het al op. Of te wel na zo'n 200 branduren. Nog geen 2% van de... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt