Klacht: Niks ontvangen

charlotte100 op 22 oktober 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 oktober 2015

Een klant heeft op 13 augustus twee telefoonhoesjes besteld en het bedrag direct betaald. Hoewel de status aangeeft dat de bestelling is verzonden, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 13 augustus twee telefoon hoesjes besteld.
Had het bedrag gelijk betaald.
Er staat verzonden, maar tot heden niks ontvangen?

Bestelnummer: 1508131320868941

Gewenste Oplossing:

Wanneer de hoesjes bezorgd zijn

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM