Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JacquesWaelpoel op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De bescherming van de envelop was onvoldoende om de lampen te beschermen. Daardoor is 1 lamp defect geraakt; nl E26/E27 7 W 63 SMD 5050 650 LM Warm wit C35 Decoratief Kaarslampen AC 220-240 V Lees meer
Klacht van ancilla1 op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
18 november besteld en nog niks ontvangen?? En als klap op de vuurpijl kan ik ook niet meer inloggen op mijn account, dus ik kan niks geen klacht indienen enz. Lees meer
Klacht van Milougroniger op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik probeer al een aantal dagen in te logen op mijn acount. Meerder malen de link van ww vergeten ingevuld. Ik ontvang geen mailtje voor het resetten van mijn wachtwoord, ook niet in spam. Bovendien wacht ik al 6 weken... Lees meer
Klacht van m.kerkhof17 op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste MiniInTheBox.com, Het is helaas niet mogelijk contact met mini in the Box te krijgen, inlogen lukt niet. Met de bestaande inlog gegevens van mij, nieuw wachtwoord aanvraag geen antwoord enz. Dus dan maar zo, waar is mijn bestelling aub Bestelnr.: #22758318 Lees meer
Klacht van hueverling op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi mmr of mevr ik heb een hoesje bij jullie besteld alleen ik heb hem wel binnen alleen het is wel voor mij telefoon alleen me telefoon kan er niet in super raar zou graag willen vragen of u... Lees meer
Klacht van rpopken op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 9 december bestelling geplaatst en betaald! Levertijd zou 5 tot 10 werkdagen zijn. Op 30 december getracht contact te zoeken ,wat dus niet lukt. Je kunt alleen contact krijgen oor in te loggen op de aanmeldpagina, alleen krijg je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Blijkbaar heb ik bij het aanmaken van een account geen goed e-mail adres ingevuld, dit zegt mini in the box. Nu is mijn bestelling na 6 weken nog niet binnen en ik wilde dit nakijken in mijn account. Doordat ik... Lees meer
Klacht van inuit op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
waar ik ook zoek op de website van miniinthebox , is het niet mogelijk om mijn account te verwijderen , en om die vervelende nieuwsbrief die je telkens toegestuurd krijgt waar ik niet om gevraagd heb , te verwijderen . Ik... Lees meer
Klacht van Sfie op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik kreeg gisteren mijn bestelling toe waarbij 1 GSM hoes "kat patroon glow in the dark harde case voor Samsung Galaxy S4 mini i9190" niet bij zat. Ik probeerde in te loggen om dit te melden, maar dit lukte... Lees meer
Klacht van Elora op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn klacht is dat ik een mail heb gestuurd met alle 2 mijn accounts dat ik het wacht woord niet meer weet. Maar ik krijg helemaal geen bericht naar mijn e-mail voor een nieuw wachtwoord te maken. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt