Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van n1cky1 op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste heb 2 weken geleden een aar led lampjes besteld om mininthebox het stond als verzonden maar kan nu heel mijn bestelling niet meer terug vinden en kan niet meer inloggen met mijn e mail adress kan helemaal niks meer terug vinden... Lees meer
Klacht van Maureen88 op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bijna ander half maand geleden besteld en betaald en tot nu toe niks ontvangen. Lees meer
Klacht van Fleur Schouten op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ooit een keer iets besteld bij miniinthebox.com. Sinds dien krijg ik onwijs vaak ongewenste e-mails van dit bedrijf. Ik kan mij met geen mogelijkheid uitschrijven, ook al heeft het bedrijf al meerdere keren bevestigd dat dit wel zo... Lees meer
Klacht van Linz op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Onlangs wat besteld via mini in the box maar dit ga ik nooit meer doen! Heb wat Apple Watch assesoires besteld en moest via iDEAL 80 euro betalen. Via DHL kreeg ik bericht dat de spullen werden verstuurd en dat... Lees meer
Klacht van PDESALABERRY op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik bestelde onlangs een beschermhoes voor de laptop van mijn zoontje. Via kennissen had ik over jullie gehoord en ja hoor, hij vond er na weken zoeken uiteindelijk zijn keuze. De hoes kostte €25, uiteindelijk €38,49, er kwamen nog andere kosten bij. Uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Dianakies op 12 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, ik heb 25 november 2015 mijn bestelling gedaan op miniinthebox.com. Aangezien de bestelling niet binnen is wilde ik dit verifieren via mijn account. Echter wordt mijn emailadres niet meer herkend en wordt er geen nieuw wachtwoord verstuurd na... Lees meer
Klacht van arnoudd op 11 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ooit iets gekocht bij miniinthebox, geen gegevens en geen registratie gedaan. Dat namen ze over via PayPal. Nu blijven ze mij spam zenden! Ook nadat ik mij heb uitgeschreven via hun site! Verder is het onmogelijk contact op te nemen met... Lees meer
Klacht van moniuev26 op 11 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 15 november 2015 heb ik drie gsm hoesjes besteld. Deze zijn volgens de site op 21 november verzonden. Ik heb de hoesjes tot op heden niet ontvangen. Opvallend is dat ik meerdere klachten lees over niet ontvangen producten in... Lees meer
Klacht van Margot1 op 11 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hoi, Ik heb op 7 december een bestelling gedaan bij mini in the box. Deze heb ik nooit ontvangen. Betalingsomschrijving is: 4734560261 00300013 87847272 mini-22535208 000157Lig ht In The Box Helaas heb ik ook al zelf een klacht proberen te sturen maar kan ik niet... Lees meer
Klacht van Sara M op 10 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Sinds deze morgend heb ik al verschillende keren tot nu toe gevraagd om mij een nieuw wachtwoord te sturen. Helaas heb ik tot nu toe geen gekregen. Ook ligt het niet aan mijn mail want heb alles dubbel gecheckt. Kunt u... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt