fasjhfkljsaakl op 05 december 2022 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd hulp te krijgen voor problemen met het e-mailprogramma, maar ontving alleen verwijzingen naar links en PDF-documenten. De klant ervaart dit als onprofessioneel, vooral omdat er geen telefonische ondersteuning beschikbaar is voor vaste klanten.
Meerdere keren geprobeerd oplossing te vinden voor probleem MijnDomein email programma. Men verwijst alleen door naar linkjes en pdf-jes ook wanneer je er zelf echt niet uitkomt, geen telefonische ondersteuning voor vaste klanten. Onprofessioneel.
Telefonisch contact
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MijnDomein.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
