Terug

Klacht: Prijsverhoging

Maria van de Langenberg op 26 juni 2018 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MijnDomein.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MijnDomein.nl
Categorie Websites - Building en Hosting
Status Open
Datum 26 juni 2018

Een klant van MijnDomein.nl heeft een klacht ingediend over een onverwachte prijsverhoging van €30,00, waardoor er €69,00 van zijn rekening is afgeschreven zonder voorafgaande kennisgeving. De klant was niet in staat om zijn domein tijdig op te zeggen en heeft inmiddels zijn tweede domein per direct opgezegd.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik een email dat er een bedrag van €69,00 was afgeschreven, zonder enige kennisgeving heeft MijnDomein.nl het bedrag met €30,00 verhoogt!

Ik ben niet in de gelegenheid geweest om mijn domein op te zeggen, ik had er 2 waarvan de volgende rekening in oktober zou komen, deze heb ik per direct opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en die website hoef ik niet meer, heb het helemaal gehad met MijnDomein.nl

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Mijndomein heeft aangeboden om een jaar te verlengen voor de oude prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MijnDomein.nl

Alle klachten over MijnDomein.nl →

Vergelijkbare klachten in Websites - Building en Hosting

Alle klachten in Websites - Building en Hosting →
Meld uw Klacht over MijnDomein.nl
Zo werkt het