E.G. DE Jonge op 05 maart 2021 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl ervaart problemen met het opzeggen van zijn website, die al drie jaar niet meer actief is. Ondanks meerdere pogingen om de opzegging te bevestigen, ontvangt hij geen reactie via telefoon, chat of e-mail, terwijl hij wel aanmaningen blijft ontvangen.
Ik heb al zeker 3 jaar geen website meer en deze ook al meervoudig opgezegd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, chat en mail krijg je geen respons maar wel aanmaningen sturen etc.
Als ik mijn geld van afgelopen 3 jaar terug krijg, er niets meer wordt afgeschreven en een officieel schrijven dat mijn account is opgezegd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
