Klacht: niet bereikbaar email werkt niet meer kan niet meer via andriod op mijn email

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MijnDomein.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juli 2017

Een klant van MijnDomein.nl ervaart problemen met de bereikbaarheid van zijn zakelijke e-mail en heeft geen hulp ontvangen van de helpdesk. De klant voelt zich niet erkend en is ontevreden over de service, wat leidt tot frustratie over de communicatie en ondersteuning van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Kortom een waardeloos bedrijf. Wat één helpdsek? Ik leg het probleem voor en ze DOEN ER NIETS mee. Nu wil ik een klacht indien of de helpdesk bereiken maar nee ik wordt niet herkend en niets is er veranderd.
Ik kan niet meer op mijn zakelijke email WIE GAAT DAAT BETALEN. Nee dan zijn ze er niet en NU OOK NIET.

KLANT IS KONING daar hebben ze nog nooit van gehoord.

Kortom en k.. bedrijf

Zo ga je niet om met je klanten.

Nee het bedrijf kachelt achteruit

Gewenste Oplossing:

ALs dit opgelost wordt en dan nog een persoonlijk contact via de telefoon.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM