86Loesje op 25 februari 2022 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant heeft zijn abonnement bij MijnDomein opgezegd, maar ontvangt nu een tweede herinnering voor betaling en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. Daarnaast vindt de klant geen mogelijkheid om per e-mail contact op te nemen en kan de chatfunctie, die op bepaalde tijden beschikbaar zou zijn, niet worden gevonden.
Mijn Domein opgezegd. krijg nu 2e herinnering en kan ze telefonisch niet bereiken en zie op geen enkele wijze een manier om ze een mail te sturen. Chat die tussen 10.00u en 16.00u beschikbaar zou zijn kan ik ook nergens vinden, Mijn Domein neemt u contact op zsm met klantnummer 569627
Rekening laten vervallen! Meteen contact opnemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MijnDomein.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MijnDomein.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
