Flamingdo.nl op 23 april 2022 over MijnDomein.nl in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van MijnDomein.nl heeft zijn account opgezegd, maar ontving desondanks een jaarlijkse factuur. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Goedemorgen.. ik heb afgelopen week mijn account opgezegd en heb toch een jaarlijks factuur moeten betalen. Ik heb contact opgenomen en dit ook bij hun voorgelegd maar krijg geen gehoor.
Ik zou graag mijn geld terug willen want ik heb opgezegd en wil geen domein meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
